הבדל מפתח – ניהול תיירות לעומת ניהול אירוח
למרות שניהול אירוח וניהול תיירות נשמעים דומים, קיים הבדל ברור בין שני התחומים. לדברי מומחים, המאה ה-21 תישלט על ידי תעשיות כמו טלקומוניקציה, תיירות ו-IT. אירוח וניהול תיירות הם היבטים אינטגרליים של ענף זה, בו האירוח דואג לצרכי הלינה של התיירים בבתי מלון, מסעדות, אתרי נופש, פאבים וברים, בעוד התיירות היא תחום פעילות עצום הכולל הכל, החל מכרטיסים ועד שינוע במקומות תיירות. אטרקציה וארגון שהייה נוחה לתיירים וגם ארגון בילוי.למרות שמדברים על אירוח וניהול תיירות באותה נשימה ובאופן מסורתי השניים נלמדו ונלמדו על ידי אלה שרוצים להיות חלק מהתעשייה הזו, בזמן האחרון שני הקורסים הופיעו כנפרדים ומובחנים. מאמר זה מתכוון להדגיש את המאפיינים של שניהם כך שהקוראים יוכלו להצטרף בהתאם לכל אחד משני ענפי הלימוד בהתאם לקריירה שבחרו.
מהו ניהול אירוח?
אירוח דואג לצרכי הלינה של התיירים בבתי מלון, מסעדות, אתרי נופש, פאבים וברים. למרות שתיירות ואירוח קשורים זה בזה באופן סבוך, מכיוון שתיירות לא יכולה להסתדר בלי אירוח, ניהול האירוח מכין את הסטודנטים לעבוד בתחום ההסעדה והאירוח במיוחד בבתי מלון, אתרי נופש ואפילו בתי חולים.
ניהול אירוח הוא קורס המוצע בנפרד על ידי בתי ספר רבים לניהול המספקים קורסי MBA מכיוון שיש רבים המעוניינים ללמוד את תחום הניהול הזה.מלמדים את התלמידים את כל שיטות האירוח החיוניות כדי לרצות את האורחים בבית מלון או את המטופלים המגיעים לקבל טיפול בתחלואותיהם בבתי החולים.
מהו ניהול תיירות?
תיירות היא תחום פעילות עצום הכולל הכל, החל מכרטוס ועד שינוע במקומות משיכה תיירותיים וארגון שהייה נוחה לתיירים וגם ארגון בילוי. ניהול התיירות מתמקד בכל הפעילויות המהוות את ליבת התיירות והסטודנטים יכולים לקוות לעבוד כסוכן נסיעות, מדריך ונציגי חברות נסיעות או מנהלים בחברות תיירות.
למרות שהאירוח הוא תכונה שנדרשת בעיקרה גם בתעשיית התיירות, זה רק חלק מניהול התיירות הכולל פעילויות שמתחילות בתכנון חבילות לתיירים, מכירתם כמפעילי תיירות, הזמנת כרטיסי טיסה לנוסעים, ארגון לינה לתיירים במקומות שונים, דואגים לצרכיהם ובאופן כללי לדאוג שהתיירים יקבלו את הסיור או החופשה הנוחים ביותר שהם יכולים לקבל.
ברור מניתוח זה שניהול אירוח מתמקד רק בהיבט אחד שהוא מענה לצרכי האורחים בבתי מלון, דוחות ובתי חולים, בעוד שניהול תיירות הוא מונח רחב יותר הכולל מגוון פעילויות הכוללות אירוח.
מה ההבדל בין אירוח וניהול תיירות?
הגדרות של ניהול אירוח ותיירות:
ניהול אירוח: האירוח דואג לצרכי הלינה של התיירים בבתי מלון, מסעדות, אתרי נופש, פאבים וברים.
ניהול תיירות: תיירות היא תחום פעילות עצום הכולל הכל, החל מרכישת כרטיסים ועד שינוע במקומות משיכה תיירותיים וארגון שהייה נוחה לתיירים וגם ארגון בילוי.
מאפיינים של ניהול אירוח ותיירות:
פוקוס:
ניהול אירוח: ניהול אירוח מכשיר את הסטודנטים לעבודה בתחום ההסעדה והאירוח במיוחד בבתי מלון, אתרי נופש ואפילו בתי חולים.
ניהול תיירות: ניהול התיירות מתמקד בכל הפעילויות המהוות את ליבת התיירות וסטודנטים יכולים לקוות לעבוד כסוכן נסיעות, מדריך ונציגי חברות נסיעות או מנהלים בחברות תיירות.
קורס:
ניהול אירוח: זהו קורס שסטודנטים יכולים להגיש אליו בקשה.
ניהול תיירות: זהו גם קורס שאליו יכולים התלמידים להגיש בקשה כדי לצבור את הידע והמיומנויות הדרושים.
קטגוריה:
ניהול אירוח: ניתן לראות בניהול אירוח כתת-קטגוריה של תיירות.
ניהול תיירות: ניהול תיירות לוכד את הישות וכולל גם אירוח.
