ניהול פרויקטים לעומת ניהול תפעול
לפני שנגיע להבדלים בין ניהול פרויקטים לניהול תפעול, חשוב לרענן את הידע שלנו לגבי פרויקטים ותפעול. עובדה היא שניתן לחלק את כל הפעילויות של ארגון לפרויקטים ותפעול. פעולות הן פעילויות מתמשכות, מתמשכות וחוזרות על עצמן בכל ארגון כגון חשבונאות, כספים או ייצור. מצד שני, פרויקטים הם משימות ספציפיות שיש להן התחלה וסוף כמו עבודה על פיתוח מוצר חדש. כל המאמצים והאנרגיות של ארגון מתחלקים בין שתי קטגוריות העבודה הללו.הבה נראה כיצד ניהול פרויקט שונה מניהול תפעול.
דבר אחד שמתבהר עם ההגדרה של פרויקט ותפעול הוא שבניגוד לפרויקטים, במבצעים צריך לעמוד בהחלטות שלו לאורך זמן רב. בניהול פרויקטים, החלטות מתעצבות בהתאם לגודל ואופי הפרויקט וניתן לשנות ביניהם גם. הסיבה לכך היא שמנהלי פרויקטים מתחילים מחדש כשהם משלימים פרויקט. עם זאת, בידול זה הוא רק עניין של פרספקטיבה ובמציאות, ניתן לשלב את הסגנונות של ניהול פרויקטים וגם של ניהול תפעול כדי להיות יעילים ופרודוקטיביים יותר.
הבדל נוסף ברור מאליו בין ניהול פרויקטים לניהול תפעול הוא שלפעולות יש קביעות בעוד שפרויקטים הם זמניים למדי. בזמן שאתם מפעילים תחזוקה של החנות שלכם, ביצעתם פרויקט שיש לו התחלה וסוף ספציפי, אבל כשאתם חוזרים לשגרה אתם מפעילים פעולות רציפות של רכישה ומכירה של סחורה בחנות.שוב, בעוד כבעלי חנות, תהליך השיפוץ עשוי להיות פרויקט עבורך אך מנקודת המבט של הקבלן שיש לו עיסוק בביצוע שיפוצים כאלה, מדובר בפעולה מתמשכת, רק האתר השתנה.
למנהל פרויקט ניתן תקציב במסגרתו עליו לבצע את המשימה בעוד שבמקרה של תפעול, מחובתו של מנהל התפעול לבצע פעולות באופן שיניב מקסימום רווחים.
מנהל פרויקט צריך להיות מיומן בטיפול בעובדים מכיוון שהוא צריך לסיים את המשימה עם הצוות הנתון במסגרת זמן נתונה במסגרת תקציב שהוא צריך לשמור ולא לחרוג. בניהול תפעול, הכרה מעמיקה של תהליך העבודה היא חיונית כדי לקבל פרודוקטיביות ויעילות טובים יותר.
פיתוח מוצר חדש נתפס כניהול פרויקט ויש להפקידו בידי אדם שאינו מנהל תפעול. אם ההנהלה ממשיכה עם מנהל התפעול והצוות שלו, חידושים וביצוע מוצלח של המשימה פחותים מאשר אם התפקיד יינתן למנהל פרויקט.
בקיצור:
ניהול פרויקטים לעומת ניהול תפעול
• בדיוק כפי שניתן לחלק את כל הפעילויות בארגון לפרויקטים ותפעול, כך גם מנהלים הקשורים למשימות כאלה.
• ניהול הפרויקט הוא זמני כאשר יש קביעות בניהול התפעול
• יש מגבלה תקציבית במקרה של ניהול פרויקט, בעוד שיש מגבלה של הפקת תועלת מקסימלית לארגון.
• ניתן לשלב תכונות טובות מניהול פרויקטים עם ניהול תפעול כדי לקבל סגנון ניהול טוב ויעיל יותר.
