הבדל מפתח - עקומת למידה לעומת עקומת חוויה
ההבדל העיקרי בין עקומת למידה לעקומת ניסיון הוא שעקומת למידה היא ייצוג גרפי שמראה את הירידה בעלות העבודה הממוצעת בפעולות שחוזרות על עצמן ככל שהעובדים משיגים יותר למידה ואילו עקומת הניסיון מתארת את החיסכון הכולל בעלויות תוך כדי הייצור גדל בנפח. העלייה בעלות הייצור היא אתגר מתמשך העומד בפני חברות. ההתמקדות המתמשכת בבקרת עלויות והפחתת עלויות היא חיונית כדי לשמור על רמות המחירים ונתח השוק הנוכחיים.
מהי עקומת למידה?
עקומת למידה היא ייצוג גרפי המתאר את הירידה בעלות העבודה הממוצעת בפעולות חוזרות ונשנות ככל שהעובדים משיגים למידה רבה יותר. למידה היא תהליך מתמשך, והתפיסה של עקומת למידה קובעת שכאשר עבודתו של עובד חוזרת על עצמה במהותה, ייקח לו או היא פחות זמן לייצר את היחידות הבאות ככל שהייצור גדל, ובכך ידווח על פרודוקטיביות גבוהה יותר. עקומת הלמידה הוסברה לראשונה על ידי הפסיכולוג הרמן אבינגהאוס בשנת 1885, ומאז היא משמשת למדידת יעילות הייצור.
השפעת עקומת הלמידה מחושבת לפי יחס עקומת הלמידה.
יחס עקומת למידה=עלות עבודה ממוצעת של 2N יחידות ראשונות / עלות עבודה ממוצעת של N יחידות ראשונות
לדוגמה חברת PQR כרוכה בעלות עבודה ממוצעת של $15 ליחידה, עבור 400 היחידות הראשונות ועלות העבודה הממוצעת של 800 היחידות הראשונות היא $12 ליחידה. לפיכך, יחס עקומת הלמידה יהיה, יחס עקומת למידה=($12/$15) 100=80%
היחס לעיל של 80% פירושו שבכל פעם שהתפוקה מכפילה, עלויות העבודה הממוצעות יורדות ל-80% מהסכום הקודם. באמצעות הנוסחה ניתן לחשב את הירידה בעלות העבודה על סמך הגידול בתפוקה. לדוגמה, עבור 1600 יחידות, עלות העבודה הממוצעת ליחידה תהיה $9.6 ליחידה ($12 80%).
איור 01: עקומת למידה מתארת את הקשר בין השיפור בפונקציונליות לזמן
עקומת הלמידה מקלה על יחסי עלות-נפח-רווח על ידי מתן הערכות שימושיות של עלויות.מידע זה יכול לשמש לתגמול עובדים ובסופו של דבר לקביעת מחירי מכירה. השימוש בעקומת למידה מתאים ביותר לארגונים יצרניים, שהם עתירי עבודה מכיוון שהעובדים ייצרו מוצרים סטנדרטיים. זה לא ישים עבור חברות הקשורות לשירות ופרויקטים, מכיוון שלעתים קרובות הן מספקות תפוקה מותאמת אישית ללקוחותיהן. יתר על כן, ארגונים רבים מאמינים שהעסקים שלהם הם ייחודיים, ולכן לא ניתן להשתמש במושג עקומת למידה ככלי הערכה מתאים. קיימת גם חוסר מודעות לכך שניתן לכמת בצורה נאותה את השיפורים בתהליכי הייצור. בשל סיבות אלו, ייתכן שהשימוש בעקומות למידה לא יהיה נפוץ.
מהי עקומת חוויה?
עקומת חוויות היא ייצוג גרפי המראה את הקשר בין עלות הייצור לייצור המצטבר. זהו מושג רחב יותר בהשוואה לעקומת למידה שבה נלקחות בחשבון ההשפעות של עלויות ייצור אחרות בנוסף לעבודה.עקומת החוויה פותחה בשנות ה-60 על ידי ברוס ד. הנדרסון וקבוצת הייעוץ של בוסטון (BCG). במחקר שנערך על ידם נצפו השפעות של עקומת ניסיון עבור תעשיות שונות שנעו בין 10% ל-25%. חברות חוות הפחתת עלויות באמצעות,
- יעילות עבודה
- התמחות וסטנדרטיזציה
- הקצאת משאבים טובה יותר
- מחקר ופיתוח
- אפקטים טכנולוגיים
עקומת הניסיון מסייעת לחברות להשיג עמדה של יתרון תחרותי בעלויות. חברות העוסקות באסטרטגיית 'מנהיגות עלויות' (עלות התפעול הנמוכה ביותר בתעשייה) הן החברות שאספו יתרונות עלות העולים על זה של כל המתחרים. עם זאת, אנשי אקדמיה ועסקים רבים מתחו ביקורת על עקומת הניסיון באומרם שחיסכון רבים בעלויות הם למעשה תוצאה של יתרונות לגודל. לפיכך, לא ניתן להפריד אחד מהשני את ההשפעה של עקומת החוויה ויתרונות הגודל.
מה ההבדל בין עקומת למידה לעקומת חוויה?
עקומת למידה לעומת חוויה |
|
| עקומת למידה היא ייצוג גרפי המראה את הירידה בעלות העבודה הממוצעת בפעולות חוזרות ונשנות ככל שהעובדים משיגים יותר למידה. | עקומת החוויה מתארת את החיסכון הכולל בעלויות ככל שהייצור גדל בנפח. |
| Development | |
| עקומת הלמידה פותחה ב-1885 על ידי הפסיכולוג הרמן אבינגהאוס. | עקומת החוויה פותחה על ידי ברוס ד. הנדרסון וקבוצת הייעוץ של בוסטון בשנות ה-60. |
| השתמש | |
| חיסכון מאפקט עקומת למידה משמש בעיקר לחיזוי עלויות העבודה. | השפעת עקומת החיסכון רחבה יותר ויש לה ערך אסטרטגי. |
סיכום – עקומת למידה לעומת עקומת חוויה
ההבדל בין עקומת למידה לעקומת ניסיון הוא שעקומת למידה לוקחת בחשבון את ההפחתה בעלות העבודה ככל שמספר היחידות גדל ואילו עקומת הניסיון מתארת את הפחתת העלויות הכוללת בהתחשב בכל גורמי הייצור. בעוד ששניהם נועדו בעיקר לשימוש בסביבות ייצור, עקומת החוויה היא מדד טוב יותר מנקודת מבט אסטרטגית. הפחתה ברמות העלויות באמצעות השפעות של עקומת למידה ועקומת ניסיון מאפשרות לחברות ליהנות מרווחים טובים יותר.
