כללים לעומת מדיניות
ההבדל בין כללים ומדיניות חייב להיות נקודה להתמקד בה עבור כל עובד. אנו אומרים זאת מכיוון שלפעילות חלקה ואפקטיבית בכל ארגון, לכללים ולמדיניות יש משמעות רבה. בעוד שמדיניות היא קווים מנחים רחבים המשקפים את המטרות והיעדים של הארגון, הכללים נועדו יותר לפעילות יומיומית כדי להתנהל בצורה חלקה ללא תקלות. ישנם קווי דמיון רבים בין שני המושגים הללו הנובעים בעיקר עקב חפיפה של אותה מטרת קצה. עם זאת, ישנם הבדלים בולטים שנדבר עליהם במאמר זה כדי להסיר ספקות ממוחם של הקוראים.
מה זה מדיניות?
מדיניות של ארגון, חברה, אדם או אפילו ממשלה נועדה להנחות התנהגות ופעילויות בכיוון מסוים כדי לסייע בהשגת יעדים ומטרות. המדיניות נעשית בדרך כלל על ידי ההנהלה הבכירה ומספקת מסגרת רחבה שבתוכה ארגון וכוח העבודה מבצעים את כל הפעילויות. בטח שמעתם את המונח מדיניות חוץ לעתים קרובות מדי בעיתונים. הוא מגדיר את המסגרת הרחבה המספקת קווים מנחים למדינה לקיים יחסים עם ממשלות ומדינות אחרות. ממשלות באות והולכות אבל מדיניות החוץ הבסיסית הזו נשארת פחות או יותר זהה ואין שום שינוי דרסטי שהכניסה ממשלה נכנסת. מדיניות עוזרת להנהלה לקבל החלטות בהתאם כדי לשמור את הארגון בדרך שנבחרה על ידי מייסדי החברה.
מדיניות החוץ של מדינה חשובה מאוד.
בוא ניקח דוגמה של בית ספר. לכל בית ספר יש מערכת מדיניות הנוגעת לחינוך, קבלה וניהול שיעורים. אלו הנחיות רחבות שהופכות למאפיין ייחודי של בית הספר ומייחדות אותו מבתי ספר אחרים. לבית הספר עשויה להיות מדיניות האומרת שילד של איש צוות אינו יכול להיות בכיתה השייכת לאיש הצוות האמור. זהו הליך שננקט כדי לוודא מתן תשומת לב הוגנת לכל תלמיד.
דוגמה נוספת למדיניות היא מדיניות נגד אפליה. לאחר מכן חברות רבות כדי להבטיח שיש הזדמנות שווה לכל העובדים ללא קשר למינם, גזע, דתם וכו'. כדי לאכוף את זה נעשה שימוש בכללי המדיניות.
מהם כללים?
הכללים נועדו להנחות את ההתנהגות והגישה של העובדים כדי לעזור להם להתנהג בהתאם למצבים המתעוררים בפעילות היומיומית.כללים אלו מוודאים שלא תהיה אי נוחות לאף עובד והם יכולים לעבוד במלוא יעילותם. לדוגמה, אם עובדים מתבקשים לא לעשן בשטח של מפעל או להשאיר את הניידים כבויים במהלך פגישה, אלה נחשבים לכללים. אלה מתקיימים כחוקים כדי שלא תהיה מהומה במהלך העבודה והכל כבה ב- בצורה חלקה. רמזורים בכל צומת הם כללים שיש לציית להם על ידי נוסעים וכלי רכב כדי לאפשר תנועה חלקה של התנועה.
הכללים אומרים מה אסור ומותר.
כמו כן, אם אתה מחשיב בית ספר, כאמור, יש לו מדיניות מסוימת. על בסיס מדיניות זו נקבעים כללים שמורים, צוות ותלמידי בית הספר צריכים לפעול לפיהם במצבים יומיומיים. לדוגמה, אסור לריב עם תלמיד אחר.אם תלמיד עושה זאת הוא או היא נענשים.
מה ההבדל בין כללים ומדיניות?
• מדיניות הן המטרות והיעדים של ארגון המספקות מסגרת להנהלה לקבל החלטות בהתאם.
• הכללים נגזרים בעיקרון מהמדיניות הזו, אבל הם תלויים במצב ולעתים קרובות משתנים.
• יש כללים כדי לאפשר תפקוד חלק בפעולות היומיומיות.
• בעוד שמדיניות עונה על השאלות מה ולמה, הכללים נועדו לספק תשובות איך, מתי ואיפה.
• מדיניות נחשבת כהצהרת כוונות ומשקפת את המטרות והיעדים של כל ארגון בעוד שהכללים נועדו להנחות את ההתנהגות והגישה של חברי הארגון כדי לעזור להם להתנהג בהתאם למצבים המתעוררים ביום פעולות יום.
• מדיניות מדגישה את המטרה של ארגון לעשות משהו. למשל, מדיניות נגד אפליה. כדי לאכוף מדיניות זו, נעשה שימוש בכללים. לדוגמה, עובד, שמטריד עובד אחר, יכול להיות מפוטר.
