שולחן עבודה מרוחק לעומת סיוע מרחוק
שירותי שולחן עבודה מרוחק הוא רכיב במערכת ההפעלה Windows, המאפשר למשתמש לגשת מרחוק לנתונים ויישומים במחשב אחר דרך הרשת. שירותי שולחן עבודה מרוחק משתמשים בפרוטוקול שולחן עבודה מרוחק (RDP) והוצג לראשונה ב-Windows NT 4.0 (כשירותי מסוף). שולחן עבודה מרוחק וסיוע מרחוק הם שני יישומי הלקוח ב-Windows המשתמשים בשירותי שולחן עבודה מרוחק. סיוע מרחוק יכול לשמש משתמש אחד כדי לסייע למשתמש אחר מרחוק. ניתן להשתמש בשולחן העבודה המרוחק כדי להיכנס מרחוק למחשב אחר ולגשת לשולחן העבודה, לנתונים, ליישומים ואפילו לשלוט בו מרחוק.
מהו שולחן עבודה מרוחק?
כפי שהוזכר לעיל, שולחן עבודה מרוחק הוא יישום לקוח ב-Windows המשתמש בשירותי שולחן עבודה מרוחק כטכנולוגיה הבסיסית שלו. ניתן להשתמש בשולחן העבודה המרוחק כדי להיכנס מרחוק למחשב אחר ולגשת לשולחן העבודה, לנתונים, ליישומים ואפילו לשלוט בו מרחוק. עם זאת, שולחן עבודה מרוחק אינו זמין בכל הגירסאות של Windows. חלק מגרסאות Windows הכוללות שולחן עבודה מרוחק הן Windows XP Professional, כל שלוש הגרסאות של Windows Vista ו-Windows NT Terminal server וכל גרסאות השרת המאוחרות יותר שלו. שולחן עבודה מרוחק בגרסאות לקוח של Windows מאפשר רק למשתמש אחד להיכנס בכל פעם. אבל לגרסאות השרת אין הגבלה זו.
מה זה סיוע מרחוק?
כפי שהוזכר לעיל, סיוע מרחוק הוא יישום לקוח ב-Windows שיכול לשמש משתמש אחד כדי לסייע למשתמש אחר מרחוק. במילים אחרות, סיוע מרחוק מאפשר למשתמשים לבקש עזרה על ידי מתן גישה לאחרים למחשב שלהם.סיוע מרחוק משתמש בשירותי שולחן העבודה המרוחק של Windows כטכנולוגיה הבסיסית שלה. כל הגרסאות של Windows כוללות סיוע מרחוק. המשתמש שרוצה סיוע שולח הזמנה. לאחר שההזמנה תתקבל על ידי המשתמש השני, היא תינתן ידנית הרשאה לשלוט במחשב.
מה ההבדל בין שולחן עבודה מרוחק לסיוע מרחוק?
למרות שגם יישומי שולחן עבודה מרוחק וגם יישומי סיוע מרחוק משתמשים באותה טכנולוגיה מרחוק (שירותי שולחן עבודה מרוחק), יש להם מטרות שונות למדי. במילים פשוטות, שולחן עבודה מרוחק מאפשר למשתמש לשלוט מרחוק בשולחן העבודה ובאפליקציות של מחשב אחר דרך רשת, בעוד שסיוע מרחוק מאפשר למשתמשים לבקש עזרה על ידי מתן גישה לאחרים למחשב שלהם. סיוע מרחוק דורש הזמנה ממשתמש אחד ליזום החיבור המרוחק, בעוד ששולחן עבודה מרוחק אינו מצריך הזמנה. שולחן עבודה מרוחק דורש רק שם משתמש וסיסמה (במכשיר המרוחק) כדי להתחבר.בעת שימוש בסיוע מרחוק, המשתמש ששולח את ההזמנה צריך להעניק הרשאה ידנית למשתמש השני. לכן, המשתמשת הזקוקה לסיוע צריכה להיות מחוברת תמיד למערכת שלה כדי לקבל עזרה באמצעות סיוע מרחוק. שני המשתמשים רואים את אותו שולחן עבודה ב-Remote Assistance, בעוד שרק הבעלים רואה את שולחן העבודה ואחרים רואים את מסך הפתיחה ב-Remote Desktop. אתה זקוק ל-Windows XP כדי להציע עזרה באמצעות סיוע מרחוק. עם זאת, אתה יכול להשתמש בגרסאות רבות של חלונות כדי להתחבר למערכת שבה פועלת Windows XP דרך שולחן עבודה מרוחק.
