הגדלת עבודה לעומת העשרה בעבודה
בכל עבודה, ניסיונות להפוך אותה למרגשת, מאתגרת ומספקת יותר עבור העובדים מכונה תהליך הנקרא העשרה בעבודה. זהו תהליך שמנסה ליצור הזדמנויות לאפשר לעובדים, להפגין את הכישרון שלהם במובן זה שהם מנצלים את כישוריהם ויכולותיהם במלואם. ביטוי נוסף שנמצא בשימוש בענף שנראה דומה להעשרה בעבודה הוא הגדלת העבודה. עם זאת, ישנם הבדלים ברורים בין הרחבת עבודה להעשרה בעבודה והבדלים אלו יודגשו במאמר זה.
מהי הגדלת עבודה?
זהו תהליך הנוגע להגדלת טווח והיקף החובות והאחריות של התפקיד. תחילה הדבר נתפס כאתגר על ידי העובד ונלקח בצורה חיובית, אולם כאשר הוא רואה שאין תגמול הקשור באחריות מוגברת ולא הוסרה חובה קודמת מהעבודה, רמות המוטיבציה שלו יורדות. ההנהלה, באמצעות הוספת היקף ומגוון משימות, מבקשת להוסיף גיוון לפעילויות שמבצע העובד. לפיכך, הגדלת עבודה היא טכניקת עיצוב עבודה, שבה מוסיפים מגוון למשרה, כדי להפחית את המונוטוניות ולהפוך את העבודה למעניינת יותר עבור העובד.
מהי העשרה בעבודה?
העשרה בעבודה היא טכניקת עיצוב עבודה שאינה מתמקדת בהפיכת העבודה למעניינת יותר ולהפחתת המונוטוניות. הפוקוס כאן הוא להחדיר תחושת הישג, ולספק תחושת מעורבות בעבודה ובחברה. תחושה של צמיחה אישית ותחושת אחריות היא המטרה הסופית של טכניקת עיצוב עבודה זו.
מה ההבדל בין הגדלת עבודה להעשרת עבודה?
• הגדלת משרה מוסיפה למשימות ולהיקף המשרה, כדי להפוך את העבודה למגוונת ומעניינת יותר. הוא מנסה להתמודד עם נושא המונוטוניות ומנסה להפחית פעולות חוזרות ונשנות.
• במקום להוסיף רק חובות ואחריות חדשים, העשרה בעבודה מנסה להשרות רגשות של מעורבות והישג.
• הגדלת תפקידים כרוכה בארגון מחדש רוחבי של חובות ואחריות, בעוד שבהעשרת תפקידים יש שינוי אנכי של תפקידים.
• כישורי ניהול אנשים של עובד מובאים לידי ביטוי באמצעות העשרה בעבודה ואילו בהרחבת תפקיד, הפוקוס הוא להפחית את המונוטוניות ולהוסיף גיוון לתפקיד.