שכנוע לעומת מניפולציה
שכנוע ומניפולציה הן שתי מילים בשפה האנגלית שמבלבלות הרבה אנשים שאינם ילידים. ישנם קווי דמיון רבים בין שני המושגים, ובגלל חפיפה, אנשים חושבים שניתן להשתמש בשניהם לסירוגין. יש אנשים שהם משכנעים טובים, ויש מניפולטורים טובים. שניהם מנסים לנמק ולהרשים אחרים להסכים לנקודת המבט שלהם. עם זאת, גם אם יש קווי דמיון שגורמים למניפולציה להיות בן דוד או אח למחצה של שכנוע, ישנם הבדלים שיודגשו במאמר זה.
שכנוע
שכנוע הוא מעשה של השפעה על מישהו אחר להוביל אותו לכיוון מסוים.כאשר אתה מנסה להסביר מהלך מסוים של התנהגות כהגיוני ונכון, ואחרים מקבלים את נקודת המבט שלך כפי שהם מרגישים שהיא מועילה הדדית, הצלחת לשכנוע שלך. אם קיבלת ציונים טובים מאוד במבחן שלך ומבקשים מאמך מתנה יקרה, אתה מנסה לשכנע אותה להביא לך את המתנה. זהו שכנוע מכיוון שהיא רואה את ההיגיון מאחורי הבקשה שלך וקונה את המתנה.
מכירת מוצר או שירות ללקוחות היא שכנוע שכן איש המכירות מנסה לייצר את הצורך במוצר או השירות במוחו של הלקוח כך שהוא יקנה אותם.
מניפולציה
מניפולציה היא הפעולה של ניצול פתיחותם של אחרים והטעייתם להסכים לנקודת המבט שלך. מניפולציה אינה מועילה הדדית. זה מועיל רק למניפולטור. ברמה התת מודע, אנשים מנסים לשלוט זה בזה בארגון או אפילו במשפחה. הם מנסים לתמרן במקום לשכנע שכן הם עושים זאת לטובתם האישית.
אפילו מניפולציה יכולה להיות לטובת הפרט, כמו כאשר אמא של ילד אומרת לה שהיא יכולה לקבל עוגיה אחת מצנצנת העוגיות במקום לאכול את כולן. זה יוצר אשליה של בחירה והילד מסכים בקלות לקבל אחת מחשש לאבד לך את הצנצנת בלי עוגייה אחת. תמרנת את התנהגות הילד לטובתה. גם מניפולציה יכולה להיות גרועה, ולעיתים קרובות יותר מניפולציה היא גרועה שכן כוונת המניפולטור היא לרמות ולהפיק לו תועלת.
מה ההבדל בין שכנוע למניפולציה?
• ניהול של אחרים בצורה ממולחת כדי להפיק תועלת הוא מניפולציה
• לגרום לשינוי בהתנהגות או בחשיבה של אדם אחר בצורה הגיונית ורציונלית על ידי נימוקים איתו או הצגת טיעונים היא שכנוע.
• מניפולטים עשויים להשיג הצלחה לטווח קצר, אבל בטווח הארוך, אנשים יודעים מי עושה מניפולציות ומי משכנע אותם.
• שכנוע הוא אמנות להשיג את מה שאתה רוצה על ידי גרימת שינויים בהתנהגויות של אחרים, אם כי זו גם מהי מניפולציה. עם זאת, ההבדל טמון בכוונתך.
• אדם עם כישורי תקשורת טובים אבל עם כוונה רעה הוא מסוכן מכיוון שהוא יכול להיות מניפולטור טוב.
