מוטיבציה לעומת סיפוק
מוטיבציה וסיפוק הם מושגים שמדברים עליהם רבות במערך ארגוני. אלו כלים חשובים בידי ההנהלה כדי להשיג את מטרות הארגון בצורה טובה יותר. ניהול גברים הוא הליבה של כל תהליכי הניהול. שמירה על רמות המוטיבציה של עובדים גבוהות כך שתהיה להם שביעות רצון טובה בעבודה היא חלק חשוב בכל אסטרטגיית ניהול. מוטיבציית עובדים ושביעות רצון מהעבודה קשורים קשר סבוך, אם כי יש הבדלים שצריך להדגיש.
מהי מוטיבציה?
מוטיבציה מתייחסת לכל גירוי השולט ומנחה את ההתנהגות האנושית. במערך ארגוני, מוטיבציה יכולה להיות כל דבר, החל מתמריצים, הטבות, קידום ואפילו עידוד מהבוס עם השלמת משימה נתונה. הייתה תקופה שכסף נחשב לגורם המוטיבציוני החשוב ביותר, אך כיום, לאחר סדרת ניסויים שהחלה במחקרי הות'ורן, ידוע למוטיבציה תפקיד מכריע בהתנהגות וברמת הביצועים של העובדים והכסף. הוא רק אחד מאינספור גורמי המוטיבציה. שכר, תוספות, קידום וכו' הם גורמי מוטיבציה חיצוניים והתנהגויות מניע ואפילו רמת הפרודוקטיביות של העובדים.
יש גם גורמי מוטיבציה שמגיעים מבפנים ומניעים את התנהגות העובדים. אלה נקראים גורמי מוטיבציה פנימיים וכוללים סיפוק והנאה בעבודה. לאנשים שונים יש מניעים שונים לעשות עבודה. עם זאת, לרוב זה כסף, שכן ללא משכורת הם לא יכולים להתקיים ולגדל את משפחותיהם.
מה זה סיפוק?
סיפוק מתייחס לתחושה שיש לאנשים כשהם סיימו עבודה שנחשבת קשה. למעשה, לאחר שעשה את העבודה היטב זה מה שמביא סיפוק לרוב האנשים. ההנאה או השמחה בביצוע עבודה היא מה שנקרא סיפוק בעבודה. יש מעט מאוד שמקבלים סיפוק בעבודה למרות שהם מקבלים משכורת גבוהה והטבות אחרות ותמריצים.
כדי להבין את הרעיון של שביעות רצון בעבודה, צריך לחשוב על זמנים שבהם הוא מקבל אושר במשחק עם פעוט או גור בבית או לאחר שגידל ורדים יפים בגינה שלו. אלו רק דוגמאות ואנשים מקבלים סיפוק מרוב התחביבים שלהם בין אם זה גינון או בישול. שביעות רצון היא תחושה שמגיעה מבפנים, אם כי לפעמים יש שביעות רצון כאשר הביצועים שלו זוכים לשבחים במקום העבודה.
לאנשים שונים יש סיבות שונות לשביעות רצון, אבל איזושהי שביעות רצון חיונית כדי לעשות עבודה במשך זמן רב.
מה ההבדל בין מוטיבציה לסיפוק?
• מוטיבציה היא מה שמאמינים שעומד מאחורי ההתנהגות או העובדים. זה גם מסדיר את רמות הביצועים.
• שביעות רצון היא שמחה או הנאה מהעבודה והיא תחושת ההישג לאחר ביצוע עבודה ללא רבב.
• מוטיבציה יכולה להיות חיצונית וגם פנימית. בעוד ששכר, קידום, תמריצים, הטבות ותגמולים הם דוגמאות למוטיבציה חיצונית, שביעות רצון בעבודה היא סוג של מוטיבציה פנימית
• אנשים ממשיכים בעבודה שלהם גם כשאין להם שביעות רצון בעבודה כל עוד יש מוטיבציה בצורה של שכר טוב והטבות
