קבוצת מיקוד לעומת ראיון קבוצתי
קבוצות מיקוד וראיונות קבוצתיים דומים זה לזה בכך שהם מערבים קבוצות של אנשים המספקים תשובות, משוב ותובנות לנושאים, לשאלות או למושגים הספציפיים שהוצגו בפניהם. עם זאת, ישנם מספר הבדלים בין השניים; ההבדל העיקרי הוא שקבוצות מיקוד משמשות למטרות מחקר שוק וראיונות קבוצתיים משמשים למטרות ראיון עבודה. המאמר הבא מסביר בבירור כל סוג של מנגנון ראיון ומדגיש את הדמיון וההבדלים בין השניים.
מהי קבוצת מיקוד?
קבוצות מיקוד הן חלק ממחקר איכותני שנערך על ידי עסקים כחלק מחקרי שוק בו נאסף מידע איכותי על השוק, הצרכנים, תכונות המוצר, שביעות רצון הלקוחות וכו'. נוצרת קבוצת מיקוד על ידי קבוצה של אנשים שנשאלים לגבי רעיון מסוים, פרסומת, מוצר או שירות, רעיון וכו'. קבוצות מיקוד נועדו להיות אינטראקטיביות ומשמשות משווקים, מדענים, פוליטיקאים כדי לקבל הבנה מעמיקה של תגובת הציבור, תגובה ויחס לרעיון או מושג ספציפי. קבוצות מיקוד יכולות לעזור גם בפתרון בעיות, בדיקת אב טיפוס ויצירת רעיונות.
דיוני קבוצת המיקוד מבוצעים על ידי מנחים מיומנים שמנחים את השיחה ומבטיחים ניצול מקסימלי של הזמן המוקצב. היתרונות של קבוצות מיקוד הם שהם מאפשרים לחוקרים לקבל מגוון של השקפות במהירות וניתן להשתמש בהם בכל שלב של פרויקט מסוים.עם זאת, ניתן להשפיע על משתתפים בקבוצת מיקוד לספק תשובות זהות על סמך לחץ חברתי, ומכיוון שהמידע המתקבל באיכות, הוא יכול להיות סובייקטיבי ופתוח לשאלות/ביקורת.
מהו ראיון קבוצתי?
בראיונות קבוצתיים, קבוצות של אנשים מתראיינות על ידי מראיין אחד או אדם אחד מתראיין על ידי פאנל של מראיינים. מבנה ראיונות מסוג זה ניתן לראות בדרך כלל בראיונות עבודה. בראיון קבוצתי טיפוסי, בעיה, רעיון או קונספט מוצגים לקבוצה ולאחר מכן ניתן פרק זמן מסוים לדיון ופתרון בעיות. לאחר מכן, המרואיינים נצפים על ידי המראיין, ולאחר מכן מחפש אנשים שלוקחים על עצמם מנהיגות, מתקשרים ביעילות, משפיעים על דעותיהם של אחרים ועל רמת עבודת הצוות המוצגת. ראיונות מסוג זה שימושיים כאשר מנסים לגייס מועמדים לתפקיד ניהולי, או כאשר מחפשים מועמד המתאים לסביבת עבודה ספציפית הדורשת עבודת צוות, מיומנויות תקשורת וכו'.
קבוצת מיקוד לעומת ראיון קבוצתי
למרות הדמיון ביניהם, קבוצות מיקוד וראיונות קבוצתיים שונים לחלוטין זה מזה בכך שהם מתנהלים בדרכים שונות ומשמשים בדרך כלל למטרות שונות. בקבוצת מיקוד, רמת הדיון והאינטראקציה בין חברי הקבוצה גבוהה, ורמת האינטראקציה הזו מעודדת שכן שיתוף דעות ודיון יכולים לעזור להשיג משוב טוב יותר. בקבוצת מיקוד, המגשר מאפשר לדיון לזרום ומבצע את תפקיד הנחיית השיחה כדי לוודא שהקבוצה לא יוצאת מהנושא. במקרה של ראיון קבוצתי, המראיינים שואלים שאלות מכוונות ומעריכים את התשובות שניתנו כמו גם את השיטה שבה השתמשו כדי להסיק את התשובה.
סיכום:
קבוצת מיקוד לעומת ראיון קבוצתי
• קבוצות מיקוד הן חלק ממחקר איכותני שנערך על ידי עסקים כחלק ממחקר שוק שבו נאסף מידע איכותי על השוק, הצרכנים, תכונות המוצר, שביעות רצון הלקוחות וכו'.
• בראיונות קבוצתיים, קבוצות של אנשים מתראיינות על ידי מראיין אחד או אדם אחד מתראיין על ידי פאנל של מראיינים.
• ההבדל העיקרי הוא שקבוצות מיקוד משמשות למטרות מחקר שוק וראיונות קבוצתיים משמשים למטרות ראיון עבודה.
