פרוטוקול לעומת כללי התנהגות
למרות שהפרוטוקול והנימוס אינם מונחים נדירים, הצצה בהגדרות של שני המונחים נוטה להציג צורה כלשהי של בלבול, במיוחד כאשר מנסים לזהות את ההבדל בין השניים. הסיבה לכך היא ששני המונחים מתפרשים כמשמעותם של מערכת כללים ונורמות השולטות בהתנהגות של אנשים. בהתחשב בעמימות בפרשנות זו, חשוב לקבל מושג בסיסי על ההבחנה בין שני המונחים לפני שנמשיך לבחון את הגדרותיהם בפירוט. לפיכך, חשבו על כללי התנהגות כעל מערכת של נורמות ומוסכמות השולטות על התנהגות חברתית, באופן כללי. לעומת זאת, פרוטוקול מתייחס לקוד ההתנהגות או ההתנהגות שנקבעו לגורמים ממשלתיים ובינלאומיים.בואו נסתכל מקרוב.
מהו כללי התנהגות?
המונח נימוס נגזר מהשפה הצרפתית ומוגדר כקוד המקובל של התנהגות מנומסת או המוסכמות, הצורות, הנימוסים, הכללים או הטקסים העכשוויים השולטים בהתנהגות חברתית. קוד זה או קבוצת מוסכמות ונימוסים זו מוכרים כמקובלים ונדרשים ביחסים חברתיים. כללים או נורמות כאלה אינם מוגבלים לאינטראקציות של החברה באופן כללי אלא כוללים גם יחסים בתוך קבוצה חברתית או מקצועית. כך, למשל, נימוס מתייחס גם לקוד ההתנהגות או האתיקה שנקבעו במקצועות מסוימים כמו מקצוע הרפואה או המשפט. קוד אתי זה ישלוט בתרגול ובפעולות של אנשי מקצוע כאלה באינטראקציות שלהם זה עם זה. עם זאת, יש לזכור שמטרת הנימוס אינה פשוט לקבוע את ה'עשה' וה'אל תעשה' של התנהגות מנומסת או נימוסים טובים, כגון איך לשבת ליד שולחן, איך לאכול או איך לשוחח עם אנשים אחרים.במקום זאת, המטרה הבסיסית של כללי התנהגות היא לייצר אנשים מנומסים ומכבדים המפגינים התנהגות אדיבה, מנומסת, מכובדת ומכבדת. מעל לכל, כללי התנהגות שואפים להבטיח שיתייחסו לאנשים ויראו אותם בכבוד. דוגמה לכך היא שיחה בין שני אנשים. כללי התנהגות מחייבים לחכות עד שאדם יסיים את ההסבר, הקריינות או הבעת הדעה שלו לפני שתביע את מחשבותיך או דעתך בעניין זה. להפריע לאדם בזמן שהוא/היא עדיין מדברים, בצורה גסה וחסרת נימוס, אינה נורמה מקובלת של כללי התנהגות.
לא לדבר עד שהשני מסיים זה נימוס
מהו פרוטוקול?
כפי שהוזכר קודם, פרוטוקול הוא כמו כללי התנהגות אבל ברמה רשמית ובינלאומית יותר.באופן מסורתי, זה מוגדר כגינוני הדיפלומטיה וענייני המדינה. המשמעות היא שהפרוטוקול מהווה את קוד ההתנהגות, הצורות הטקסיות, האדיבות והנוהל המקובלים והנדרשים עבור אינטראקציות בין ראשי מדינות, ממשלה ו/או פקידים דיפלומטיים. הפרוטוקולים מקבלים אופי רציני יותר בכך שהם כללים המפרטים כיצד פעילויות מסוימות צריכות להתבצע וכיצד גורמים ממשלתיים ובינלאומיים חייבים להתנהל. כמו עם כללי התנהגות, פרוטוקול קובע את ההתנהגות הנכונה, הרשמית והמנומסת שצריכים להישמר על ידי הפקידים הנ ל. עם זאת, בניגוד לנימוס, השולט בהתנהגות המנומסת של החברה באופן כללי, הפרוטוקול מתמקד בהתנהגות של פקידים ממשלתיים ו/או דיפלומטיים כולל ראשי מדינות.
פרוטוקולים מקלים על אינטראקציה חלקה בין פקידים כאלה, המטרה הסופית למנוע עימותים מיותרים או דיסהרמוניה. דוגמאות לכללים כאלה כוללות את האופן שבו מתנהלים טקסים דיפלומטיים, הפגנת כבוד לראש מדינה ואחרים כאלה.זה מייצג פרשנות אחת לפרוטוקול. למונח פרוטוקול יש גם קונוטציה משפטית. לפיכך, מבחינה משפטית, היא מתייחסת להסכם בינלאומי המתקן או משלים אמנה או אמנה. יתר על כן, המונח משמש גם לציון הטיוטה הראשונה של אמנה או מסמך דיפלומטי אחר.
פרוטוקול הוא כללי ההתנהגות של דיפלומטיה וענייני המדינה
מה ההבדל בין פרוטוקול וכללי התנהגות?
ביחד, המונחים נימוס ופרוטוקול מתייחסים למערכת של כללים, מוסכמות ונורמות השולטות בהתנהגות של אנשים באופן כללי ובמצבים מסוימים. הם שונים זה מזה מבחינת תחום ההשפעה שלהם ואופי הכללים.
הגדרה של פרוטוקול וכללי התנהגות:
• נימוס מתייחס לקוד המקובל של התנהגות חברתית או ליתר דיוק, מערכת של כללים, מוסכמות ונורמות מקובלות השולטות בהתנהגות מנומסת ואינטראקציות בין החברה.הוא כולל גם את מערכת הנורמות והאתיקה המסדירות את התנהגותם של גופים מקצועיים כגון המקצוע הרפואי ו/או המשפטי.
• פרוטוקול, לעומת זאת, מתייחס לקוד ההתנהגות וההתנהגות המסדירים את הדיפלומטיה ואת ענייני המדינה. הוא מהווה מערכת של כללים, טפסים, טקסים ונהלים שנדבקו ואומצו על ידי פקידים דיפלומטיים וממשלתיים ביחסיהם הבינלאומיים עם מדינות.
משמעויות אחרות של פרוטוקול:
• פרוטוקול מתייחס גם למסמך משפטי, ליתר דיוק, הסכם בינלאומי המשלים או מתקן אמנה או אמנה.
