ההבדל העיקרי בין פילוח שוק לשוק היעד הוא שפילוח השוק מתייחס לזיהוי של קבוצות צרכנים ספציפיות עבור המוצר, בעוד ששוק היעד מתייחס ללקוחות הפוטנציאליים של המוצר או השירות המסוים.
גם פילוח השוק וגם שוק היעד הם שלבים חשובים מאוד בתהליך השיווק. למרות שהם תהליכים דומים, פילוח שוק צריך להתבצע תמיד לפני שמחליטים על שוק היעד.
מהו פילוח שוק?
פילוח שוק הוא תהליך של חלוקת שוק של לקוחות פוטנציאליים לקבוצות או פלחים בהתאם למאפיינים שונים.פילוח שוק נחוץ כאשר חברה מסוימת מחליטה לזהות סוג מסוים של צרכנים עבור המוצר או השירות שלהם.
בפילוח שוק, אנו מחלקים את הלקוחות לקבוצות קטנות על סמך גורמים כמו גיל, רמת הכנסה או התנהגות. מאוחר יותר, פלחים אלה משמשים לאופטימיזציה ולפרסום מוצרים.
פילוח שוק יוצר תת-קבוצות של שוק על סמך הגורמים הבאים.
- Dmographics
- Needs
- Priorities
- תחומי עניין משותפים
- תכונות אישיות
יתר על כן, הגורמים לעיל עוזרים לנו להבין את קהל היעד.
יש כמה יתרונות של פילוח שוק.ראשית, עסקים יכולים לחזק את אסטרטגיות השיווק שלהם ולשפר את המוצרים והשירותים שלהם. בנוסף, פלחי שוק יכולים להשפיע על שלבי פיתוח מוצרים חדשים. לדוגמה, חברות יכולות להציג תכונות מוצר חדשות מהמידע עבור קטגוריות גיל שונות או מוצרי נישה לרמות הכנסה גבוהות.
צעדי פילוח שוק
1. ביצוע מחקר ראשוני
2. קביעה כיצד לפלח את השוק/ החלטה על קריטריונים
3. עיצוב המחקר
4. יצירת פלחי לקוחות
5. בדיקה וחזרה
מהו שוק היעד?
שוק היעד הוא מקבץ של לקוחות פוטנציאליים שעסק צריך למכור להם מוצרים או שירותים. שוק היעד הוא חלק מהשוק הכולל. צרכנים השייכים לשוק היעד חולקים מאפיינים דומים כמו כוח קנייה, דמוגרפיה ורמות הכנסה.
זיהוי שוק היעד הוא שלב בסיסי בתהליך השיווק, והוא חיוני בתכנון האסטרטגיה השיווקית. דילוג על שלב זה הוא בזבוז כסף וזמן עבור החברה.
עסקים צריכים להגדיר את שוק היעד למוצר שלהם שכן הם צריכים להבין למי המוצר יפנה ומי ירכוש את המוצר שלהם בצורה הטובה ביותר. בדרך כלל, שוק יעד מזוהה ברגע שחברה מעריכה את כל פלחי השוק האפשריים ומגדירה מה יהיה המתאים ביותר, ולכן רווחי לעסק.
באופן כללי, שוק היעד נבדק לפני השקת מוצר חדש. במילים אחרות, עסקים צריכים לזהות את שוק היעד בשלב הבדיקות. לאחר שחרור מוצר, חברה צריכה לנטר את שוק היעד באמצעות מעקב אחר מכירות, סקרי לקוחות ופעילויות שונות אחרות כדי להבין את דרישת הלקוחות.
מהו הקשר בין פילוח שוק לשוק היעד?
גם פילוח שוק וגם שוק יעד הם מושגים עיקריים של תוכנית שיווק. יתר על כן, זהו הבסיס לאסטרטגיה שיווקית. הם קשורים זה לזה. יש לזהות את שוק היעד רק לאחר זיהוי מוצלח של פילוח שוק. כמעט בלתי אפשרי לשווק מוצר לפני ביצוע פילוח שוק וקביעת שוק יעד.
מה ההבדל בין פילוח שוק לשוק היעד?
פילוח שוק מתרחש כאשר חברה מחליטה לזהות את סוג הלקוח הספציפי עבור המוצר או השירות שלהם, בעוד שזיהוי שוק היעד מתבצע כאשר החברה מזהה לאילו לקוחות יש את היכולת לקנות את המוצר. אז זהו ההבדל העיקרי בין פילוח שוק לשוק היעד.
בפילוח שוק, נדרש לחקור את כל השוק בכללותו ולחלק את הצרכנים לקבוצות נפרדות בהתאם למאפיינים משותפים.לעומת זאת, שיווק מטרה מכוון לקבוצת הצרכנים הטובה ביותר שנבחרה כדי למכור את המוצר. יתרה מכך, פילוח השוק תלוי במשתנים כמו התנהגות, דמוגרפיה (למשל, מגדר, גיל, השכלה והכנסה), גיאוגרפיה ומאפיינים פסיכוגרפיים, או דפוסי אורח חיים ותכונות אישיות. עם זאת, לשוקי היעד עשויים להיות מאפיינים דומים. לכן, אנו יכולים להתייחס לזה כהבדל נוסף בין פילוח שוק לשוק היעד.
סיכום – פילוח שוק מול שוק יעד
גם פילוח השוק וגם שוק היעד הם שלבים חשובים מאוד בתהליך השיווק. עם זאת, ההבדל העיקרי בין פילוח שוק לשוק היעד הוא שפילוח השוק מתייחס לתהליך של זיהוי קבוצת צרכנים ספציפית, בעוד ששוק היעד מתייחס ללקוחות הפוטנציאליים עבור מוצר או שירות מסוים.
