SaaS vs SaaS 2
Software As A Service (SaaS) הוא מודל הפצת תוכנות בענן שבו הספקים או ספקי השירותים מארחים יישומים וזמינים ללקוחות דרך רשת כלשהי, בדרך כלל האינטרנט. בקיצור, תחת מודל SaaS, התוכנה נפרסת כשירות מתארח ולא בגישה המקובלת "על היסוד". SaaS 2.0 הוא השלב האבולוציוני הבא של ה-SaaS הרגיל שמתרכז יותר באספקת פלטפורמת אספקת שירותים לקראת עסקים משולבים. SaaS 2.0 תוכנן לשנות מהותית את ההבנה של SaaS מפלטפורמת אספקת תוכנה מבוזרת בלבד למודל המספק פלטפורמת ניהול עם משולבת SOA (Service Oriented Architecture) וניהול תהליכים עסקיים.
SaaS
SaaS מביא איתו את מודל התוכנה המבוזר שמשנה בעיקר את האופן שבו יישומים נפרסו והשימוש בהם ברחבי הארגון. מודל פריסת התוכנה הרגיל כולל רכישת תוכנה, רישוי, רכישת ציוד או שכירת ציוד וכו'. הדבר מגדיל את העלות הכוללת של פריסת תוכנה עם זמן תמיכה מוגבר, מורכבות ניהול ובעיות פיראטיות. SaaS מאפשר לספקים או לאפליקציות ששירותי מספקים לארח את האפליקציה בשרתים שלהם עם חברות שמתכוונות להשתמש באפליקציות, משלמות רק עבור השימוש באפליקציה. הספקים אינם צריכים לדאוג לגבי בעיות פיראטיות והלקוחות משוחררים מניהול התוכנה והרישיון. שיפורים ברמת השירות יחד עם אפשרויות מנוי ותשלום תוך כדי תנועה מאפשרים החזר ROI גבוה והוצאות תקורה נמוכות. מודל ה-SaaS מספק גם הטמעה מהירה ואספקת תוכנה מותאמת אישית בהתאם לצורך של הלקוחות. SaaS 1.0 עוסק בהבאת פריסת תוכנה מהירה על השולחן.
SaaS 2.0
SaaS 2.0 הוא התפתחות מה-SaaS הבסיסית המתמקדת יותר בתהליכים העסקיים ובזרימת העבודה של הארגון ולא רק באספקת תוכנה בעלות מופחתת. SaaS 2.0 מתכוון לספק אספקת תשתית ופלטפורמת יישומים חזקה יותר אשר מונעת בעיקרה על ידי הסכמי רמת שירות משופרים (SLAs). SaaS 2.0 מתרכז יותר ביעדים העסקיים של הלקוחות ולא רק באספקת התוכנה כמו ב-SaaS 1.0. עם תוספת של יותר ויותר יישומים בענן, SaaS 2.0 יתרכז יותר לקראת הקרנת פלטפורמות SaaS Intregation (SIPs) כ"רכזות" פחות או יותר שיספקו לא רק את אספקת התוכנה, אלא גם יספקו את האינטגרציה, האספקה והניהול של השירותים כמכלול. SaaS 2.0 מתרכז יותר בעובדה ש-SaaS הוא לא רק אמצעי לאספקת תוכנה חסכונית, אלא יש לו פוטנציאל לשנות את האופן שבו ארגונים מנהלים את העסק שלהם ומנהלים את זרימת העבודה. SaaS 2.0 עוסק בהבאת שינוי בעסק ואפשרות הזדמנויות עסקיות חדשות. SaaS 2.0 עוסק בשינוי פלטפורמות עסקיות כמכלול ולא רק בטכנולוגיה.
הבדל בין SaaS ל-SaaS 2
שני הדגמים, כלומר SaaS ו-SaaS 2.0, אמנם מתרכזים בתוכנה כשירות, אבל ההבדל המהותי בין השניים הוא ש-SaaS מתרכז יותר בהיבט הטכנולוגי של אספקת תוכנה ואספקת יישומים בעוד ש-SaaS 2.0 הוא יותר על קווי האספקה של פלטפורמות ניהול עסקיות. הבדלים נוספים הם:
1. SaaS 1.0 עוסק באספקת תוכנה מהירה, בעוד ש-SaaS 2.0 הוא מעבר ל-SaaS 1.0 עם התמקדות בתהליכים עסקיים וניהול זרימת עבודה.
2. SaaS 1.0 מספקת רמה בסיסית של שילוב תוכנה ונתונים בעוד ש-SaaS 2.0 מביאה אספקת יישומים יחד עם שירותי שיתוף וניהול.
