פונקציות ניהוליות לעומת תפקידים ניהוליים
ההבדל בין פונקציות ניהוליות לתפקידים ניהוליים הוא שתפקודים ניהוליים כוללים את החובות והאחריות העיקריות של מנהל בעוד שתפקידים ניהוליים כרוכים בפעולות שיש לבצע על מנת לבצע את הפעולות העסקיות. לדוגמה, תפקידים ניהוליים כוללים תכנון, ארגון, הובלה וכו' ותפקידים כוללים הכוונה, קבלת החלטות וכו'. גודל התפקידים הללו תלוי בקנה המידה של הארגון.
מהן פונקציות ניהוליות?
פונקציות ניהוליות כוללות את החובות והאחריות של מנהל. בארגון, מנהל אחראי לביצוע פונקציות ליבה כמו תכנון, ארגון, הכוונה/הובלה, תיאום ובקרה.
תכנון פירושו להגדיר את היעדים לארגון ולהחליט על הדרך הטובה ביותר להשיגם. קבלת החלטות היא גם חלק מתהליך התכנון, הכולל בחירת דרך פעולה מתוך מערכת חלופות. תכנון וקבלת החלטות עוזרים לשמור על אפקטיביות ניהולית בכך שהם משמשים כמדריכים לפעילויות עתידיות.
לאחר שהמנהל קבע את היעדים ופיתח תוכניות מעשיות, הפונקציה הניהולית הבאה היא לארגן אנשים ומשאבים אחרים. ארגון כרוך בקביעה כיצד יש לקבץ פעילויות ומשאבים. לאחר מכן, הפונקציה השלישית היא הובלה/הנחיה. הובלה היא קבוצה של תהליכים המשמשים כדי לגרום לחברי הארגון לעבוד יחד כדי לקדם את האינטרסים של הארגון. הפונקציה הבאה היא תיאום ובקרה של פעילויות. זה חיוני לפעולות זרימות עבודה חלקות כמו גם לניטור התהליכים הארגוניים.
כל המנהלים בארגונים מבצעים את הפונקציות הללו בהתמודדות עם פעולות עסקיות, אך האפקטיביות שלהם משתנה מכיוון שהיא תלויה בכל אחד מהיכולות והניסיון שלהם.
מהם תפקידי ניהול?
מנהל ממלא סוגים שונים של תפקידים בהתאם לסוג המצב בארגון. על פי הנרי מינצברגה ניתן לחלק את תפקיד המנהלים לשלוש קטגוריות כדלקמן:
• בין אישי - התפקידים הקשורים לאינטראקציה אנושית.
• מידע - תפקיד זה מורכב משיתוף וניתוח המידע.
• החלטה – תפקיד זה כולל משימות הקשורות בקבלת החלטות.
בהתייחס לתפקידים הבין-אישיים, ישנם שלושה סוגים של תפקידים המעורבים; דמות, מנהיג, קשר. במסגרת קטגוריה זו, מנהל המתפקד כדמות ראשי משתתף בתפקודים מטעם הארגון. כאשר מנהל פועל כמנהיג, הוא/היא מעורב בגיוס, הכשרה ומעקב אחר ביצועי העובדים. לבסוף, מנהלים הפועלים כאיש קשר כרוכים בשירות כמתאם או בהיותם חוליה בין האנשים, הקבוצות או הארגונים.
תחת הקטגוריה של תפקיד ההסברה, מנהל פועל כמוניטור, מפיץ ודובר, הכרוכים בעיבוד מידע. בתור מוניטור, המנהל מחפש באופן פעיל מידע שעשוי להיות בעל ערך. כמפיץ, המנהל מעביר מידע בחזרה לאחרים במקום העבודה. הדובר מעביר מידע רשמי לאנשים מחוץ לארגון.
תחת הקטגוריה של תפקידי החלטה, המנהל פועל כיזם, מטפל בהפרעות, מקצה משאבים וכמנהל משא ומתן. כיזם, מנהל פועל כיוזם מרצון של שינוי. כמטפל בהפרעות, מנהל מטפל בבעיות הקשורות לשביתות, הפרות זכויות יוצרים או בעיות הקשורות ליחסי ציבור. כמקצה משאבים, מנהל מחליט כיצד יש לחלק את המשאבים. כמנהל משא ומתן, המנהל צריך לעשות הסכם עם הספקים, הלקוחות וכו'.
בהתמודדות עם הפעילות העסקית היומיומית, מנהלים צריכים למלא את כל התפקידים החשובים האלה כעובד אחראי מטעם הארגון.
מה ההבדל בין פונקציות ניהול ותפקידים ניהוליים?
• בכל ארגון, מנהל אחראי בביצוע פונקציות מפתח כמו תכנון, ארגון, הובלה, תיאום ובקרה.
• באופן דומה, מנהל צריך לבצע תפקידים שונים בביצוע פעילויות שונות כגון תפקיד בין אישי, תפקיד מידע ותפקיד החלטה. ניתן לחלק אותם עוד יותר תחת שלוש הקטגוריות הללו כ-