ייעוץ לעומת הדרכה
אנשים רבים מכירים את המונחים ייעוץ והכוונה למרות שהם לא יכולים להבחין בהבדל ביניהם ולעיתים קרובות מחליפים את שתי המילים הללו. ייעוץ והכוונה נועדו להתפתחות הפרט. היא מאפשרת לפרט להיפטר מהעול שלו ולחתור להעצמה עצמית. אנשים מתביישים לעתים קרובות לראות יועץ להכוונה או להשתתף בייעוץ קבוצתי כדי לעזור להם להבין את הבעיות שלהם ולדון בפתרונות אפשריים עקב קונוטציות חברתיות שליליות. עם זאת, הן ההדרכה והן הייעוץ מתבצעים מתוך כוונה לסייע לפרט לפתור את הבעיה בחייו.ההבדל המשמעותי בין השניים נובע מהאופן שבו מנתחים ומתמודדים עם הבעיות.
מהו ייעוץ?
כאשר בוחנים את המונח ייעוץ, הוא כרוך במספר פגישות הכוללות שיחה, הקשבה, דיון בבעיה העומדת לרשותו ושיתוף מידע רלוונטי שיכול לעזור לאדם להבין את הבעיה ולקבל החלטה או מהלך משלו. פעולה. תהליך הייעוץ מסתיים בדרך כלל בכך שללקוח יש אתו תובנה של הבעיה ועצמי עוצמתי יותר שיכול לעזור לאדם לקבל החלטות עתידיות. כך הלקוח יכול להיות יותר אינטואיטיבי בעתיד ויכול ללמוד לנתח ולהבין בעיות עתידיות. זה מדגיש שבייעוץ ללקוח יד על העליונה בה הוא ינסה למצוא פתרונות לבעיות בעצמו. היועץ מסייע רק בתהליך זה.
פגישת ייעוץ
מהי הדרכה?
הכוונה, לעומת זאת, כרוכה בהקשבה קפדנית לבעיות של האנשים הכבדים ודיון בפתרונות מוכנים אפשריים שיכולים לעזור לפתור או לפחות להקל על הבעיה הנדונה. בדרך זו, האדם שנמצא בדילמה יכול לבחור אם לקבל או לא לקבל את הפתרון הנתון או להתעלם ממנו. לרוב, הפתרונות ניתנים בכנות ומיושמים על ידי הלקוח. יש אנשים שקובעים שהכוונה היא רק חלק מייעוץ שבו פעולת ההקשבה לבעיה ודיון בפתרונות יכולה להיעשות שוב ושוב עד שהבעיה מובנת היטב על ידי הלקוח וניתן לחלץ דרכים או פתרונות אפשריים מהחזרה.
מה ההבדל בין ייעוץ והכוונה?
· ייעוץ הוא ניתוח פנימי יותר, בעוד שההדרכה היא הרבה יותר חיצונית
· הייעוץ הוא מעמיק, מצמצם את הבעיה עד שהלקוח מבין את הבעיה שלו/שלה, אבל ההדרכה רחבה ומקיפה יותר.
· הייעוץ הוא בעיקר בנושאים אישיים וחברתיים, בעוד שההדרכה קשורה בדרך כלל לחינוך וקריירה
· התמקדות בייעוץ אינה בפתרון אלא בהבנת הבעיה שכן היא מאפשרת ליועצת לחולל שינוי רגשי או שינוי בהרגשה
· אבל בהדרכה ההתמקדות היא במציאת פתרון, שעשוי להביא לשינוי בגישה של הלקוח.
גם ייעוץ וגם הדרכה יכולים לעזור לאנשים. עם זאת, התרומה הן של היועץ והן של הלקוח חיונית להצלחת התהליך. ניתן לפתור את רוב הבעיות בכמות הנכונה של מסירות, התבוננות והבנה.
תמונות באדיבות
1. ייעוץ מאת Kendl123 (עבודה עצמית) [CC BY-SA 3.0], דרך Wikimedia Commons
