הבדל מפתח – מטריקס לעומת מבנה פונקציונלי
ניתן לארגן ארגון לפי מגוון מבנים, המאפשרים לארגון לפעול ולבצע. מטרתו היא לבצע פעולות בצורה חלקה ויעילה. ההבדל העיקרי בין מבנה מטריצה למבנה פונקציונלי הוא שמבנה מטריצה הוא סוג של מבנה ארגוני שבו עובדים מקובצים במקביל על ידי שני ממדים תפעוליים שונים ואילו מבנה פונקציונלי הוא מבנה המחלק את הארגון על סמך תחומים פונקציונליים מיוחדים כמו ייצור, שיווק, ומכירות לצורך ניהול.
מהו מבנה מטריקס?
מבנה המטריצה הוא סוג של מבנה ארגוני שבו עובדים מקובצים במקביל לפי שני ממדים תפעוליים שונים. המשמעות היא שמבנה מטריצת משלב שני מבנים ארגוניים, לרוב מבנה פונקציונלי ומבנה חטיבות. מטבעו, מבנה המטריצה מורכב מטבעו ויקר ליישום, מה שהופך אותם מתאימים לארגונים בקנה מידה גדול שבדרך כלל לוקחים על עצמם פרויקטים שונים.
לדוגמה OPQ היא חברה רב לאומית המייצרת מוצרים מבוססי טכנולוגיה. יש לו פונקציית מחקר ופיתוח (R&D) שבה העובדים מדווחים למנהל מו"פ. OPQ החליטה לבצע פרויקט עם חברה אחרת אשר יחייב חלק מהעובדים לדווח למנהל פרויקט בנוסף למנהל המו"פ.
מיומנויות מנוצלות טוב יותר תחת מבנה מטריציוני והחברה יכולה לבחור את העובדים המסוגלים ביותר על מנת לספק פרויקטים.חברה הפועלת באזורים שונים עם מוצרים שונים הדורשים אינטראקציה בין פונקציות ופרויקטים יכולה להפיק תועלת משמעותית משימוש במבנה מטריציוני. יתר על כן, ניתן להשתמש במבני מטריקס כדי לשרת לקוחות גלובליים על ידי שילוב פונקציות עסקיות ומתן מענה מהיר לדרישות הלקוחות. עם זאת ניהול מבנה מטריציוני הוא מסובך ומאתגר. סוג זה של מבנה ארגוני מוביל לאחריות כפולה כאשר העובדים אחראים הן למנהל התפקודי והן למנהל הפרויקט, ויוצר יחס גבוה יותר בין מנהל לעובד. זה עלול לפעמים להוביל להתנגשויות כאשר נשקלת סדר עדיפויות של העבודה.
פונקציה 1: מבנה המטריצה מאורגן על ידי שילוב של שני מבנים ארגוניים
מהו מבנה פונקציונלי?
מבנה פונקציונלי הוא מבנה ארגוני נפוץ שבו הארגון מחולק לקבוצות קטנות יותר על סמך תחומים פונקציונליים מיוחדים כמו ייצור, שיווק ומכירות. כל פונקציה מנוהלת על ידי ראש מחלקה שיש לו אחריות כפולה לתת דין וחשבון להנהלה העליונה ולכוון את המחלקה המתאימה להשגת ביצועים חיוביים. אזורים פונקציונליים כאלה מכונים גם 'ממגורות'.
מבנים פונקציונליים הם מבנים ארגוניים בצורת U (צורה אחידה) שבהם הפעולות מסווגות על סמך מומחיות וניסיון משותפים. הפונקציות כגון פיננסים ושיווק משותפות בין חטיבות או מוצרים. היתרון המשמעותי ביותר של מבנה מסוג זה הוא שהחברה תוכל ליהנות ממומחיות פונקציונלית מיוחדת וליהנות מחסכון ניכר בעלויות על ידי שימוש בשירותים משותפים.
לדוגמה חברת JKL פועלת במבנה חטיבתי ומייצרת 5 קטגוריות מוצרים. כל הקטגוריות הללו מיוצרות על ידי צוות ההפקה של SDH ומשווקות על ידי צוות שיווק יחיד.
עם זאת, קשה לאמץ מבנים פונקציונליים עבור חברות בקנה מידה גדול יותר הפועלות באזור גיאוגרפי רחב, במיוחד אם לארגון פעילות מעבר לים. בדוגמה שלמעלה, נניח ש-2 מתוך 5 קטגוריות המוצרים נמכרות בשתי מדינות שונות. במקרה זה, יש לשלוח את המוצרים למדינות המתאימות, וייתכן שיהיה צורך להשתמש בגישה שיווקית שונה. ניהול עסקים בחו ל להיות בארץ הבית הוא קשה ופחות מוצלח.
איור 1: מבנה פונקציונלי
מה ההבדל בין מטריקס לארגון פונקציונלי?
מטריקס לעומת ארגון פונקציונלי |
|
| מבנה מטריקס הוא סוג של מבנה ארגוני שבו עובדים מקובצים במקביל לפי שני ממדים תפעוליים שונים. | מבנה פונקציונלי מחלק את הארגון בהתבסס על תחומים פונקציונליים מיוחדים כמו ייצור, שיווק ומכירות לצורך ניהול. |
| מורכבות | |
| מבנה המטריצה מורכב באופיו עקב השילוב של שני מבנים ארגוניים | מבנה פונקציונלי פשוט ונוח לניהול. |
| התאמה | |
| מבנה מטריקס מתאים לחברות שיש להן מספר קטגוריות מוצרים ומבצעות פרויקטים שונים | מבנה פונקציונלי מתאים לארגונים הפועלים במקום אחד עם קטגוריית מוצר אחת. |
סיכום – מטריקס לעומת מבנה פונקציונלי
ההבדל בין מבנה מטריצה למבנה פונקציונלי תלוי בעיקר באופן המבנה והניהול שלהם. עבור ארגונים בעלי קנה מידה משמעותי עם קבוצות מוצרים רבות, מבנה מטריציוני הוא אידיאלי למטרות ניהול. אם הארגון הוא בקנה מידה קטן או בינוני ויש לו פעולות פחות מגוונות, אז אימוץ מבנה פונקציונלי מתאים. שרשרת פיקוד נכונה והקצאה יעילה של משאבים מביאים למוטיבציה גבוהה יותר של העובדים ולחסכון בעלויות. לכן בחירת מבנה הארגון צריכה להיעשות בזהירות.
