מכירות לעומת שיווק
למכירות ושיווק יש אותה מטרה
שיווק הוא כל מה שאתה עושה כדי לגרום ללקוחות ליצור קשר ראשוני ומכירות זה כל מה שאתה עושה כדי לסגור את העסקה
מכירות ושיווק הם שני מונחים שנראים לרוב כמו מילים עם אותה משמעות, אבל הם לא כך. הם עשויים להיראות דומים בגלל העובדה שמכירות ושיווק שואפים להגדיל את ההכנסות ולייצר רווח.
מכיוון שמורגש סוג של הבדל ביניהם, תמצא כוח אדם שמטפל במכירות ובשיווק בנפרד בחברה או בקונצרן. היית נתקל באנשי מכירות ואנשי שיווק בנפרד בחברה גדולה יותר.במקרה של חברות קטנות, מכירות ושיווק יטופלו על ידי אותו כוח אדם.
מכירות ושיווק שונים במושגים שלהם במובן זה שבעוד שהמכירות יתרכזו בקבוצות קטנות יותר כמו יחידים; השיווק יתרכז בקבוצות גדולות יותר כמו קבוצות מהציבור הרחב.
השיווק מאופיין במספר גורמים כמו קידום המוצרים בעזרת כלים שיווקיים, יצירת מודעות בקרב הציבור לגבי השימוש במוצר, עריכת מחקר וכדומה. מכירה אינה מאופיינת במחקר או ביצירת מודעות בקרב חברי הציבור לגבי השימוש במוצר.
בקיצור ניתן לקרוא למכירות כתוצאה מפעולה שהופעלה על ידי שיווק. במילים אחרות אפשר לומר ששיווק יסודי מביא למכירה מוצלחת. אם אתה טוב בשיווק אתה יכול להיות גם איש מכירות טוב.
שיווק שואף לעמוד בדרישות הצרכנים, בעוד שהמכירות מתמקדות בעובדה האם דרישות הצרכנים תואמות את המוצרים.אחד ההבדלים החשובים ביותר בין מכירות לשיווק הוא שמכירות כרוכות באינטראקציה ישירה בעוד ששיווק אינו עוסק באינטראקציה ישירה, אלא מדובר בשיטות עקיפות כמו פרסום, שיווק בדוא ל ושיווק ויראלי.
השיווק המודרני הולך צעד אחד קדימה ויגיד שהוא לא מוגבל רק למתן מענה לצרכי הצרכנים אלא הוא גם ביצירת הצורך באנשים. כעת זו חברה מונעת שוק שלא כמו העסקים המוקדמים יותר מונעי שוק.
הבדל בין מכירות ושיווק
• שיווק זה כל מה שאתה עושה כדי לפתוח אפיקים למכירה, מכירות זה כל מה שאתה עושה כדי לסגור מכירה.
• שיווק מעביר לקוח פוטנציאלי קרוב למכירה, כלומר שיווק עושה את המהלך הראשוני להפוך לקוח קר להתחמם ולהתקרב למכירות.
• בפרספקטיבה ארגונית;
o המכירות משפיעות על הלקוח לקנות את מה שהחברה ייצרה, בעוד שהשיווק משפיע על החברה לייצר את מה שהלקוח רוצה.
o מכירות היא פונקציה טקטית בעוד ששיווק הוא פונקציה אסטרטגית.
o המכירות מתמקדות בדאגות לטווח קצר; המוצר של היום, הלקוחות של היום והאסטרטגיות למכור היום, השיווק מתמקד במחר; אסטרטגיות ארוכות טווח לקחת את העסק קדימה.