קו מנחה לעומת מדיניות
הנחיות ומדיניות הם שני מונחים שנעשה בהם שימוש שגוי. אחרים חשבו שהן מילים ניתנות להחלפה בעלות אותה משמעות, כאשר למעשה שתי המילים הללו הן דרך פעולה אך שונות רק בשימוש שלהן וביישום שלהן.
Guideline
הנחיות, כאמור לעיל, הן דרך פעולה שעוזרת לאנשים לא ללכת לאיבוד בעשיית דברים. זה אוסף של נהלים שיש ליישם בצורה מסודרת והגיונית. למרות שלהנחיות יש סיכוי גבוה שלא יישמרו, אם זה עדיין יגרום לחברה או למפעל לקבוע סטנדרטים מסוימים עם המוצרים והשירותים שלהם.
Policy
מדיניות היא גם קבוצה של פעולות שיש לבצע. ביצוע פוליסות הוא חובה למי שעוסק בה כמו מדיניות של מעסיק לעובדיו. כל מדיניות מכילה סיבות וערכים באשר למה הם נוצרים ולמה הם מיועדים. המשמעות היא גם החלטות מתוכננות שבהן אדם המתמודד עם מצבים קשים, עליו לבסס את החלטותיו בהתאם למדיניות שנקבעה.
הבדל בין הנחיה למדיניות
למרות שהם לא רחוקים אחד מהשני, מדיניות והנחיות, חולקים את אותה מטרה של שיפור חיי האנשים ומזעור הכאוס בעשיית דברים. בעוד שהנחיות נעשות כדי לסדר דברים ולסדר את הדברים, מדיניות מצד שני היא חובה לעקוב אחר נהלים מכיוון שהיא כרוכה בהחלטה, הנמקה וערכים. מכיוון שיש לנהוג במדיניות קפדנית, יש עונשים למי שמנסה להפר כל אחת מהמדיניות שהוטלה. ההנחיות אינן חובה ולכן ניתן לשבור אותן ולהפר אותן בקלות ללא חרטות.
ללא קווים מנחים ומדיניות, יהיה כאוס בעולם שלנו היום מכיוון שלא יהיה סטנדרט בעשיית דברים. אנשים כנראה היו עושים דברים בעצמם ובנוחות שלהם. שני הדברים האלה קיימים כדי להגביל את האינסטינקט האנושי שלנו לעשות מה שאנחנו רוצים והדברים האלה קיימים כדי לעשות סדר בדברים ופעולות.
בקיצור:
• קווים מנחים עושים סדר בדברים בעוד שהמדיניות קובעת את הערך בחברה או במפעל.
• ניתן להפר ולהפר הנחיות ללא כל עונש, אבל אם הפרת והפרת מדיניות אחת, פשוט צפה לעונש מסוים.
