ניהול כישרונות לעומת ניהול ידע
ניהול כישרונות וניהול ידע הם שני מונחים שצברו מטבע במונחים האחרונים בגלל חשיבותם עבור ארגונים. בגלל השימוש במילים כישרון וידע הדומים במשמעותם, אנשים מתבלבלים בין שני המונחים אך למעשה מדובר במושגים שונים המיושמים בהקשרים שונים. ישנם הבדלים רבים בין ניהול כשרונות לניהול ידע אשר יודגשו במאמר זה.
מהו Talent Management?
זה ידוע מדי שקבוצה עם הכישרון הטוב ביותר מציגה ביצועים טובים יותר מקבוצות אחרות.כל הארגונים מאמינים שהביצועים הטובים ביותר אפשריים רק כאשר יש להם כישרון מעולה. אנשים הם שעושים את ההבדל. ניהול כישרונות הוא אסטרטגיה, למעשה פעילות משאבי אנוש מקושרת זה לזה שנועדה למשוך את הכישרונות הטובים ביותר האפשריים, וגם לשמר את הכישרון הזמין להשגת היעדים העסקיים. ניהול כישרונות מכונה לשון הרע, והמילה החדשה שהומצאה במקומה היא מלחמה על כישרון. לפעמים ניהול כישרונות נקרא גם ניהול הון אנושי. בעוד שבארגונים מסוימים, ניהול כשרונות מוגבל לגיוס ושימור הכישרונות הטובים ביותר הזמינים, ישנם ארגונים בעלי פרספקטיבה רחבה יותר ומאמינים שכל אדם הוא מוכשר והצורך הוא לזהות ולנצל את הכישרון הזה.
כלי אחד שהתגלה כאחד פופולרי לחיפוש כישרונות מעולים הוא מיפוי מיומנויות. זה עוזר לזהות את היכולות של כוח העבודה כדי למצוא אנשים שניתן להקצות להם משימות עם אחריות גדולה יותר.
מהו ניהול ידע?
ניהול ידע הוא מכלול פעילויות שנועדו לזהות, ליצור ולהפיץ ידע בין עובדי הארגון. זה גם מתייחס לתהליך של הטמעת ידע זה בפרקטיקות ופעולות פרוצדורליות כדי להפיץ אותו בדרכים שונות. ניהול ידע נלמד כתחום לימוד נפרד משנת 1991 בקורסים שונים לתואר כגון ניהול, מערכות מידע ומנהל עסקים. כיום KM הרחיבה את נקודת המבט שלה ותחומים כמו מדיניות ציבורית, בריאות הציבור ואפילו תקשורת תורמים למחקר בתחום ה-KM. המטרה היחידה של KM בכל ארגון היא לשפר את הביצועים והיעילות של העובדים ולקבל יתרון תחרותי על פני אחרים.
KM מעודד שיתוף בידע שנצבר ומתייחס לידע כנכס אסטרטגי של הארגון. KM מאמינה שידע אינו נחלתם של מעטים נבחרים ויש להפיץ אותו בקרב כולם לטובת הארגון.
הבדל בין ניהול כשרונות לניהול ידע
• ניהול כישרונות וניהול ידע הם שני מושגים שונים שהופכים פופולריים יותר ויותר בארגונים כיום. הם נראים דומים בגלל השימוש במילים כישרון וידע וזו הסיבה שאנשים מבולבלים לגביהם.
• ניהול כשרונות הוא קבוצה של פעילויות שנועדו לזהות, למשוך ולהעסיק את הכישרונות הזמינים הטובים ביותר ולשמור על הכישרונות בארגון, שכן חברות מאמינות שביצועים מעולים הם תוצאה של כישרון מעולה.
• ניהול ידע הוא תהליך של זיהוי, יצירה והפצה של ידע בקרב כוח אדם למען שיפור החברה.