שיווק לעומת קידום
קידום ושיווק הן אסטרטגיות תקשורת ארגוניות שקרובות מאוד זו לזו ולעתים קרובות מבלבלות אנשים בגלל החפיפה. כל הארגונים דורשים שיווק וקידום כדי להגדיל את המכירות שלהם וליצור מודעות חיובית לגבי החברה ומוצריה, לא משנה אם הם רווחים או ללא רווח. לדעת עד כמה הכלים האלה חשובים לחברות, חשוב להבין את ההבדלים העדינים בין שני המושגים כדי למנוע בזבוז זמן ומאמץ.
Marketing
שיווק הוא תמהיל סוער של כל הפעילויות שנועדו להציג מוצר או שירות בשוק ולמכור אותו ללקוחות.למעשה, שיווק מתייחס לכל הפעילויות והתהליכים הכרוכים בתקשורת עם הלקוחות הפוטנציאליים. זה מתחיל מזיהוי צורך במוצר או שירות ולאחר מכן יצירת ואספקתו ללקוחות פוטנציאליים כדי לספק את הצרכים שלהם. זיהוי וסיפוק צרכי הלקוח הם תמיד המוקד של כל אסטרטגיה שיווקית. המטרה מאחורי כל פעילויות השיווק היא לספק את צרכי הלקוח תוך יצירת רווחים עבור היזמים המייצרים ומספקים את המוצרים או השירותים.
שיווק הוא שילוב של אסטרטגיות שמטרתן לבנות קשרי לקוחות חזקים על ידי יצירת ערך עבורם. הלקוח נמצא תמיד במרכז כל אסטרטגיות השיווק כאשר אסטרטגיית שיווק מזהה לקוחות, מספקת אותם ואז מנסה לשמר אותם. השיווק הוא זה שמאפשר להנהלה להבין את טעמם של הצרכנים כדי להיות מסוגלים לעצב מוצרים טובים יותר כדי לשמור עליהם ולהגדיל את הרווחים לבעלי העניין.
למרות שינויים באסטרטגיות ובמדיניות השיווק, העיקרון הבסיסי של השיווק נשאר זהה, והוא לתקשר עם הלקוח הפוטנציאלי, כדי להביא למכירות טובות יותר.בקיצור, ניתן לדמיין את השיווק כגשר שמחבר בין יצרנים לצרכנים. הכללה רחבה זו מעמידה את תהליכי הייצור, האריזה, ההובלה והפרסום, הקידום, המכירה ולאחר מכן השירות ללקוח בקונספט של שיווק.
קידום
קידום הוא כל הפעילויות שמטרתן ליצור מודעות ציבורית חיובית לגבי מוצר או שירות או ארגון או אירוע. זה נעשה כדי להגדיל את הביקוש למוצר כך שהמכירות יגדלו. המוצר נתפס כשונה ממוצרים דומים אחרים. יצירת תדמית מותג היא חלק מתהליך הקידום. פרסום ופרסום הם שני כלים חשובים לקידום מוצר. בעוד פרסומת קונה מקום ומשבצות זמן במדיה כדי ליידע את תכונות המוצר ללקוחות פוטנציאליים, פרסום הוא שיטה חופשית ליידע לקוחות על מוצר שכן המדיה עצמה מבינה את החשיבות או התועלת של מוצר או שירות ומודיעה לציבור על זה.כדי לדכא מידע שלילי על המוצר או השירות שלה, חברות מעסיקות מנהלי מדיה שמנסים לשמור על קשרים טובים עם התקשורת.
מה ההבדל בין שיווק לקידום?
• שיווק מורכב מפעילויות רבות וקידום הוא רק חלק מהשיווק.
• שיווק יכול להתקיים ללא עזרה של קידום, אבל קידום לא יכול להתקיים באופן עצמאי.
• קידום הוא יצירת מודעות ציבורית חיובית לגבי המוצר, והוא כולל אסטרטגיות כמו פרסומת ופרסום.
• השיווק מתחיל מזיהוי צרכי הצרכן וממשיך מייצור ומכירה, ועד סוף סוף מתן שירות לאחר המכירה ללקוחות.
• קידום של מוצר או שירות נמצא במוקד הקידום בעוד שזיהוי וסיפוק צרכי הלקוחות נמצאים במוקד השיווק.
