הבדל מפתח – אסטרטגיה שיווקית לעומת תוכנית שיווק
ההבדל העיקרי בין אסטרטגיית שיווק לתכנית שיווקית הוא שניתן להסביר את האסטרטגיה השיווקית כדרך פעולה להשגת יעד שיווקי בעוד שתכנית השיווק היא קבוצת הפעולות המיושמת למימוש האסטרטגיה השיווקית; כלומר, כיצד להשיג את האסטרטגיה הרצויה. יש קשר חזק בין השניים כאשר אסטרטגיית שיווק היא הבסיס לתוכנית השיווק. אם מנוהל בצורה יעילה, שיווק יכול לתת לחברה יתרון תחרותי. לפיכך, חברות צריכות לתת מספיק זמן ומאמץ כדי לפתח אסטרטגיות שיווק ותוכניות שיווק יעילות.
מהי אסטרטגיית שיווק?
אסטרטגיה היא דרך פעולה המתבצעת כדי להשיג מטרה ספציפית. לפיכך, ניתן להסביר אסטרטגיה שיווקית כדרך פעולה להשגת יעד שיווקי. לחברות עשויות להיות מטרות שיווקיות שונות כגון, להיות מובילת השוק או להיות בעלת נוכחות שיווקית גלובלית. מה שהחברה צריכה לעשות כדי להשיג מצב רצוי שכזה הוא האסטרטגיה השיווקית שעליה לאמץ.
לדוגמה, חברה H היא יצרנית שוקולד הממוקמת בבלגיה שמוכרת שוקולדים בפריסה ארצית ובעלת נתח השוק החמישי בגודלו בשוק הממתקים באירופה. החברה מנסה להגדיל את נתח השוק; עם זאת, מתקשה לעשות זאת בשוק המקומי עקב תחרות קשה. כתוצאה מכך, נכנסה החברה לאחת המדינות השכנות לה, הולנד. על ידי ביצוע קמפיין שיווקי מאסיבי, החברה מאמינה שהיא תוכל להפוך ליצרנית השוקולד הרביעית בגודלה באירופה.
חברה, כדי להחליט על אסטרטגיית השיווק, צריכה קודם כל להבין את המצב הנוכחי של החברה (איפה החברה עכשיו?). ניתוח SWOT הוא כלי טוב לארגון להבין את המצב הנוכחי. זהו כלי שימושי בזיהוי החוזקות והחולשות הפנימיות של החברה, כמו גם ההזדמנויות והאיומים החיצוניים שלה.
| SWOT Aspect | דוגמה |
| עוצמות | החברה עשירה במזומנים, ולכן יש לה את הכספים המתאימים להוציא על מסע הפרסום השיווקי |
| חולשות | מתקני הייצור הנוכחיים לא יהיו מספקים כדי לספק את הגידול בביקוש עקב מסע השיווק, ולכן החברה תצטרך להשכיר מפעלים נוספים |
| Opportunities | לשוקולדים של בלגיה יש מוניטין מצוין של טעם ואיכות, ובכך החברה תוכל ליהנות מרווחים נוספים |
| איומים | מותגי שוקולד שוויצרי וצרפתי מבוססים היטב בהולנד, לכן עשויים להיות לקוחות נאמנים למותגים למותגי הארץ המתאימים |
מהי תוכנית שיווק?
תוכנית שיווק היא מערכת הפעולות המיושמת למימוש האסטרטגיה השיווקית; כלומר, כיצד להשיג את אסטרטגיית השיווק.
תהליך תכנון שיווק
יש לשקול את השלבים הבאים בבניית תוכנית שיווק.
תאר את שוק היעד
יש לנתח את שוק היעד לפי גיל, מין, הכנסה והעדפות לקוחות. יש לפלח את השוק על סמך המרכיבים לעיל כדי להבין את קבוצות הלקוחות שהמוצר של החברה עשוי לפנות אליהן.
לדוגמה, בהמשך לדוגמא שלמעלה, חברת H פונה ללקוחות בכל הגילאים; לפיכך, להציע סוגים שונים של שוקולדים כגון שוקולד חלב ושוקולד לבן בעיקר ללקוחות צעירים ושוקולד גולמי ושוקולד מריר ללקוחות מבוגרים (פחות סוכר).
רשום את יעדי השיווק
יש לפרט באופן כמותי את יעד השיווק שהחברה רוצה להשיג כדי להעריך את השגתה.
לדוגמה, תוכנית השיווק היא לתקופה של שנתיים שבה המכירות צפויות לעלות ב-25% בכל שישה חודשים.
פיתוח אסטרטגיית התקשורת השיווקית
צעד זה חיוני ועוסק בטקטיקות המשמשות למימוש יעד השיווק. ניתן להשתמש בטקטיקות שונות כגון פרסום ויחסי ציבור למטרה זו.
לדוגמה חברת H מתכננת לערוך פרסום בטלוויזיה תוך שימת דגש על העובדה ש'השוקולדים של בלגיה הם הטובים ביותר באיכות'
הגדר את תקציב השיווק
לא ניתן להשיג כל יעד שיווקי ללא הקצאת משאבים נאותה; לפיכך, יש להכין תקציב שיווק המפרט את ההכנסות וההוצאות החזויות.
לדוגמה, תרגיל השיווק כולו צפוי לעלות €120,000 ולייצר הכנסה של €180,000; לפיכך, הוא מייצר רווח של €60,000
איור 01: תקשורת שיווקית דיגיטלית משמשת יותר ויותר חברות כדי להגיע ללקוחות כחלק מתוכניות השיווק שלהן.
מה ההבדל בין אסטרטגיית שיווק לתוכנית שיווקית?
אסטרטגיית שיווק לעומת תוכנית שיווק |
|
| ניתן להסביר את אסטרטגיית השיווק כדרך פעולה להשגת יעד שיווקי. | תוכנית שיווק היא מערכת הפעולות המיושמת למימוש האסטרטגיה השיווקית; כלומר, כיצד להשיג את אסטרטגיית השיווק. |
| תלות | |
| אסטרטגיית השיווק תלויה ביעד השיווק. | תוכנית השיווק תלויה באסטרטגיית השיווק. |
| Scope | |
| אסטרטגיית שיווק היא היבט רחב המתמקד במה שצריך לעשות כדי להשיג את יעד השיווק. | תוכנית שיווק מבצעת את האסטרטגיה השיווקית בגבולות מוגדרים; לפיכך, הוא מצומצם בהיקפו בהשוואה לאסטרטגיית השיווק. |
סיכום – אסטרטגיה שיווקית לעומת תוכנית שיווק
ההבדל בין אסטרטגיית שיווק לתוכנית שיווקית הוא שניתן להסביר את האסטרטגיה השיווקית כדרך פעולה להשגת יעד שיווקי בעוד שתוכנית השיווק מפרטת את השלבים כיצד להשיג את האסטרטגיה השיווקית. שיווק הוא הדרך לתקשר את הפרטים על המוצרים והשירותים של החברה. אסטרטגיות ותוכניות שיווק חדשניות יכולות להביא לרווחים אדירים לחברות. עם זאת, החיסרון של מאמצים כאלה נפוץ גם בעסקים שבהם ענקיות חברות כמו פיצה האט, בורגר קינג וד ר פפר נכשלו גם בחלק ממאמצי השיווק שלהם.
