מעורבות עובדים לעומת השתתפות עובדים
הכרת ההבדל בין מעורבות עובדים והשתתפות עובדים הופכת חשובה מכיוון שהם שני מושגים חשובים הקשורים לניהול משאבי אנוש בארגונים ונראים דומים במשמעותם, אבל הם לא. מעורבות העובדים מבטאת את רמת תרומת העובדים לארגון. השתתפות עובדים היא הזדמנות שניתנת לעובדים, להשתתף בתהליך קבלת ההחלטות. במאמר זה מנותח בפירוט ההבדל בין מעורבות עובדים ושיתוף עובדים.
מהי מעורבות עובדים?
מעורבות עובדים היא סוג של אחריות של המעסיק לספק הזדמנויות לעובדים להשתלב בפעילויות המבוצעות בארגון. הצלחה ארגונית תלויה במידה רבה ברמת התרומה של העובדים. משאבי אנוש נחשבים כנכס חשוב עבור כל ארגון שכן הם הכוח המניע להשגת יעדים.
ברוב הארגונים, לעובדים מוקצות משימות ספציפיות שיש להשלים בתוך מסגרת זמן מוגדרת. בדרך כלל, תרומת העובדים מוערכת מדי שנה או פעמיים בשנה על ידי ביצוע הערכות ביצועים על ידי מחלקת ניהול משאבי אנוש.
מהי השתתפות עובדים?
השתתפות עובדים היא תהליך של מתן הזדמנות לעובדים להשתתף בתהליך קבלת ההחלטות והיא חלק מתהליך העצמה במקום העבודה.לפיכך, מעודדים את העובדים הבודדים לקחת אחריות בביצוע פעילויות מסוימות, על מנת לעמוד בדרישות לקוחותיהם. זוהי מעין טכניקת מוטיבציה המשמשת את ההנהלה כדי לעודד את עובדיה ולקבל את התרומה המרבית להצלחה הארגונית.
ניתן להתייחס להשתתפות עובדים גם כסוג של הזדמנות שניתנת לעובדים להביע את רעיונותיהם. בינתיים, ההנהלה מצפה ומעריכה את דעותיה בקבלת החלטות מכריעות בשם הארגון.
הדוגמאות הבאות משמשות כדי להמחיש יותר על המשימות שבהן הם מעורבים.
• ספק הזדמנויות לעבוד בצוותי פרויקטים או במעגלי איכות שבהם משימות מואצלות בין חברי הצוות.
• שימוש בסכימות הצעות, שבהן העובדים מקבלים ערוצים להציע רעיונות חדשים למנהלים בתוך הארגון.
• תרגילי ייעוץ ופגישות לפיהם עובדים מעודדים לשתף רעיונות.
• האצלת אחריות בתוך הארגון, שבה ניתנת לעובדים סמכות ואחריות להתמודד עם הלקוחות על בסיס יומי.
מה ההבדל בין מעורבות עובדים והשתתפות עובדים?
• השתתפות עובדים היא הזדמנות שניתנת לעובדים להשתתף בתהליך קבלת ההחלטות ומעורבות עובדים היא תהליך של קבלת תרומה של העובדים לפעילויות שונות.
• בהשתתפות עובדים, הרעיונות והעמדות של העובדים מודאגים בתהליך קבלת ההחלטות. במעורבות עובדים, כל תרומת העובדים נלקחת יחד להשגת מטרה מסוימת מטעם הארגון.
• מעורבות עובדים היא גישה של אחד על אחד בין העובד להנהלה שכן המשימות מוקצות על ידי הממונים או ההנהלה. השתתפות העובדים, הרעיונות והעמדות של העובדים צפויים ומוערכים על ידי ההנהלה בקבלת החלטות מכריעות בשם הארגון.
