ההבדל העיקרי בין רשת לזיכיון הוא שלרשת יש בעלים יחיד המפעיל את כל מיקומי העסק, ואילו לזיכיון יש בעלים נפרדים, הפועלים במיקומים בודדים.
שרשרת וזכיינות הם שני מודלים עסקיים מנוגדים, שחשובים באותה מידה בעולם המודרני. רשת היא קבוצת חנויות בבעלות חברה אחת, אך פרושה בפריסה ארצית או ברחבי העולם. לעומת זאת, זיכיון הוא מודל עסקי שבו צד אחד מעניק לצד אחר את הזכות להשתמש בסימן המסחרי או בשם המסחרי שלו ובמערכות ותהליכים עסקיים מסוימים.
מהי שרשרת?
רשת היא מודל עסקי שבו חברת אם אחת מפעילה את כל המיקומים הבודדים. עם הרעיון העסקי הזה, ארגון אחד מטפל בכל הניהול של כל העסק שלו.
בקיצור כללי, המונח "שרשרת" מתייחס לכל עסק עם קומץ מיקומים. לדוגמה, אדם לא יתייחס לעסק כאל רשת אם יש לו מיקום עסק אחד, שניים או שלושה, אבל בחנות הרביעית, אנשים בהחלט יתייחסו לעסק כולו כ"רשת". יתרה מכך, לפעמים אנו קוראים לחנויות רשת כרשתות קמעונאיות.
איור 01: Walmart היא דוגמה לשרשרת
אנו יכולים להבחין בכמה מאפיינים נפוצים בחנויות הרשת. כל המיקומים בחנות רשת חולקים מותג. יתרה מכך, יש להם הנהלה מרכזית, שהיא הנהלה שמנהלת את כל החנויות. בנוסף, הם משתמשים במושגים ובשיטות עסקיות זהות. יתר על כן, הם חולקים את אותן שרשראות אספקה ותוכניות הדרכה לצוות.
יתר על כן, חנויות הרשת יכולות להתקיים במדינה אחת או ברחבי העולם.קיומן של חנויות רשת תלוי במותג, באופי המוצרים שהם מוכרים ובפופולריות של החנות. יש מגוון רחב של חנויות רשת כולל מסעדות, סופרמרקטים, חנויות מיוחדות וכו'. Walmart, Target, Macy's, The Home Depot, The Body shop, Waffle House ו-Costco הן כמה דוגמאות לחנויות רשת בעלות שם עולמי.
מהו זיכיון?
זיכיון הוא מודל עסקי שבו מותג אחד מופעל על ידי יזמים נפרדים במקומות שונים. במילים אחרות, זיכיון מתייחס למודל עסקי שבו אנשים משלמים על רישיון המותג או הקניין הרוחני של עסק אחר.
עסקים בזכיינות כוללים זכיין וזכיין. הזכיין הוא זה שקובע את השם המסחרי או הסימן המסחרי של המותג. הצד השני, הזכיין, הוא זה שמשלם את העמלה הראשונית כדי לנהל את העסק תחת שם המותג והמערכת של הזכיין. בעיקר, הזכיין הוא המפעיל של העסק במיקומו הספציפי על ידי תשלום העמלות והתמלוגים לזכיין על פני פרק זמן מוסכם.
יתר על כן, ההסכם המשפטי בין שני הצדדים הוא ''זיכיון'; עם זאת, לעתים קרובות, אנשים משתמשים במונח זה כדי להתייחס לעסק בפועל המופעל על ידי הזכיין.
איור 02: מקדונלד'ס היא דוגמה לזיכיון
ערך המותג הוא הגורם החשוב ביותר בעסקי זכיינות. במקרים מסוימים, זכיינים מספקים את כל התמיכה הדרושה לעסק. כדוגמאות, הזכיין מספק מערכות, כלים, תקני מותג והדרכה לצוות כדי להעלות את שביעות רצון הלקוחות ולהבטיח את הרצון הטוב של העסק.
McDonald's, SUBWAY, Mariott International, KFC ובסקין רובינס הם חלק ממותגי הזיכיון הפופולריים בעולם.
מה ההבדל בין שרשרת לזיכיון?
בעלות היא ההבדל העיקרי בשרשרת ובזכיינות. לחנויות זכיינות יש תמיד בעלים שונים, ואילו לחנויות הרשת יש בעלים יחיד לכל מיקומי העסקים. מבחינת חלוקת סיכונים, רשת מקבלת את כל הסיכונים בעצמה, בעוד שבזכיינות, הזכיין והזכיין חולקים את הסיכון. חלוקת רווחים היא הבדל משמעותי נוסף בשרשרת ובזכיינות. במודל עסקי של רשת, הבעלים זוכה בכל הרווח, בעוד שבזכיין, הזכיין והזכיין חולקים ביניהם את הרווח בתנאים המוסכמים.
יתר על כן, לרשת יש את השליטה המלאה בעסקיה, אך לזכיין אין את השליטה המלאה בעסק. יתר על כן, זה זהה גם בהוצאות העסק; רשת נושאת בכל הוצאות העסק ואילו בזיכיון כל ההוצאות מתחלקות בין הזכיין לזכיין. אז זהו גם הבדל בולט בין רשת לזיכיון.
חוץ מזה, מבחינת מדיניות עסקית, לרשת יש נהלים וכללים משלה עבור כל מיקומי העסק, בעוד שבזכיינות, כל המדיניות נקבעת בדרך כלל על ידי הזכיין ומוסכמת על ידי העסק. עם זאת, זה עשוי להשתנות מחנות לחנות.
סיכום- שרשרת נגד זיכיון
Chain וזכיינות הם שני מודלים עסקיים. בסיכום ההבדל העיקרי בין רשת לזיכיון, הרשת מופעלת על ידי מערכת הניהול המרכזית, בעוד שהזיכיון מופעל על ידי יזמים שונים. חשוב מכך, חנויות הזכיינות מכוונות בעיקר לצרכנים שהם יותר מותגים, בעוד שחנויות הרשת מכוונות בעיקר לנוחות הלקוח.