קבלת החלטות מול פתרון בעיות
קבלת החלטות ופתרון בעיות הן שתי פונקציות ניהול מרכזיות. נהוג לראות את מנהלי החברות מעורבים בקבלת החלטות ובפתרון בעיות. פתרון בעיות כרוך בהגדרת הבעיה. הבעיה מוגדרת על ידי שאילת כמה שאלות כמו 'מה גורם לך לחשוב שיש בעיה?' ו'איך זה קורה?'
התחשבות במצב המאופיין בהיעדר הבעיה היא עיקר קבלת ההחלטות. במילים אחרות אם אתה מתחיל לחשוב איך ייראה המצב כשהבעיה תיפתר אז אתה בקבלת החלטות.מכאן שקבלת החלטות ופתרון בעיות כמעט משולבות.
פתרון בעיות מורכב מהסתכלות על הגורמים הפוטנציאליים לבעיה. מצד שני קבלת החלטות מורכבת משיטת הגישה לפתרון הבעיה. תצטרך להשתתף בסיעור מוחות כדי למצוא פתרונות לבעיה בקבלת החלטות. חשיבה רוחבית ויצירתית חשובה בקבלת החלטות טובה.
קבלת החלטות בקצרה יכולה להיקרא כתהליך של תוכנית פעולה. תוכנית הפעולה כוללת חישוב הזמן הדרוש לפתרון הבעיה. זה גם בוחן את הזמן הדרוש ליישום הפתרון. הוא עוסק לבסוף בהעברת התוכנית לכל המעורבים ביישום הפתרון.
פתרון בעיות מורכב מלרשום את התיאור של הגורמים השונים לבעיה במונחים של שאלה כמו איפה, איך, עם מי ולמה. קבלת החלטות עוסקת במציאת פתרונות לכל השאלות הללו כמו איך, איפה, עם מי ולמה באמצעות גיבוש תוכנית שיש ליישם.
פתרון בעיות בעצמו הוא חוויה שיש לעבור בכל מוסד תאגידי. קבלת החלטות לעומת זאת היא השיקול של מה שלמדת מפתרון בעיות. מכאן שפתרון בעיות וקבלת החלטות משולבים במידה רבה.
