הנציגות מול העצמה
אצלה והעצמה הם מושגים חשובים בניהול עבור מנהיגים ומנהלים. מדובר בכלים בידי מנהלים שעליהם להשתמש בהם בתבונה כדי להשיג את מטרות הארגון תוך הנעת העובדים להשגת פרודוקטיביות טובה יותר ומשופרת. אנו יודעים שהאצלה היא להקצות משימות לעובדים ולומר להם מה לעשות ובאיזה אופן. העצמה, לעומת זאת, מתייחסת למעשה של מתן כוח קבלת החלטות לעובדים מה שהופך אותם לאחראים ואחראים. ישנם עוד הבדלים רבים בין שני המושגים של העצמה והאצלה עליהם ידובר במאמר זה.
מהי נציגות?
כשמנהל נותן משימות לכפופים ומבקש מהם להשלים אותן לפי ההנחיות והמועד האחרון, הוא אמור להאציל סמכויות ברמות שונות. העובדים מקבלים אחריות ואחריות על המשימה שהופקדה עליהם. האצלת כוח וסמכות נפוצה בכל המצבים והנסיבות, אם כי בהקשר של ארגון הופכת האצלה לכלי בידי המנהלים להשגת מטרות הארגון בצורה הטובה ביותר.
אם תחפש במילון, פעולת האצלה בצורת הפועל שלה מתייחסת לתהליך מתן סמכות לעובדים המפקידים עליהם משימות. התחושה הטבועה בהאצלה היא הפקודה או מה שהמנהל מצפה מהכפיפים. האצלה נחשבת אך ורק במונחים של יתרונות ארגוניים ללא שום דבר למוטיבציה של העובדים או לשינויים התנהגותיים חיוביים. יש לזכור כי האצלת סמכויות כרוכה גם בהאצלת פרוטוקול שכן תמיד יש מערכת הנחיות או הנחיות שלפיהן העובד צריך להשלים את המשימה.
מהי העצמה?
העצמה הוא מונח שהפך לנפוץ מאוד בימינו כאשר עיתונים משתמשים במילה במאמרים ובתוכניות אירוח בטלוויזיה עם חברי פאנל שמדברים על הצורך להעצים את החלקים הנחשלים והמושפלים בחברה. העצמה מתייחסת לתהליך של מתן שליטה רבה יותר לאנשים על מצבם וחייהם. במערך ארגוני בלבד, העצמת עובדים היא גילוי אמון ואמונה בהם תוך מתן אחריות.
העצמה מאמינה שמניעה עובדים ככל שהם מרגישים יותר שליטה במצב. כאשר הבוס מעמיד מישהו לאחראי על מחלקה ומאפשר לו לנהל אותה כפי שהוא מוצא לנכון, רואים שלעובד יש יותר ביטחון ומייצר תוצאות טובות יותר מאשר כאשר הוקצו לו סמכויות ומבקשים ממנו לנהל את המחלקה על פי כללים קבועים. פרוטוקול.
העצמה היא תהליך שמראה כבוד לעובדים הנותנים אמון ביכולות שלהם. בעוד שהמטרות הארגוניות נשארות התוצאות הסופיות, האינטרסים של העובדים משמשים כאמצעי להשגת תוצאות אלו.
מה ההבדל בין האצלה להעצמה?
• כדי להשיג את מטרות הארגון, תוך שימוש בעובדים, מנהלים יכולים לעשות שימוש בהאצלה או העצמה
• בעוד שהנציגות עוסקת בשימוש בעובדים כאמצעי להשגת מטרות, העצמה מנסה לגרום לעובדים להרגיש חשובים שכן זהו תהליך שנותן אמון ביכולותיהם של העובדים
• לחלק מהמנהלים יש חשש משחיקת סמכות וזו הסיבה שהם משתמשים בהאצלה על פני העצמה
• בימים אלה מדברים רבות על העצמה כאמצעי להחדיר אמון בעובדים ולשפר את התפוקה שלהם
