גבולות בקרה לעומת מגבלות מפרט
אם הדיוט מסתכל או שומע את המילים מגבלות שליטה ומגבלות מפרט, סביר להניח שהוא לא ייצא מהן כלום, אבל לאותן מילים יש משמעות רבה למעורבים בתהליך הייצור במפעל. ישנם רבים שמתבלבלים בין המושגים הללו למרות שהם שונים לחלוטין. למעשה, קשה למצוא קשר בין מגבלות מפרט ומגבלות בקרה. עם זאת, כדי לפתור את החידה, מאמר זה בוחן מקרוב את שני המושגים המעניינים הנקראים גבולות שליטה ומגבלות מפרט.
בעיקרון, מגבלות המפרט נוגעות להזמנה של הלקוח, בעוד שמגבלות בקרה מתייחסות לווריאציות בתהליך הייצור המותרות והצצות במהלך הייצור.לפני כן אנחנו צריכים לדעת קצת על מפרטים. אלה מתייחסים לסטיות המותרות מהיעד, או מהתוצר הסופי שאליו אנו מכוונים. יעד ונומינלי הם שני מונחים שנתקלים בהם לעתים קרובות בהקשר זה. בעוד שהמטרה היא ללא ספק המוצר הסופי שאליו אנו מכוונים, נומינלי מתייחס למה שיכול להיות אידיאלי עבורנו. בנסיבות רגילות, הנומינלי והמטרה זהים, אך אנו גם מודעים לכך שחייבים להיות וריאציות, וזו הסיבה שמגבלות המפרט נקבעות לפני תחילת התהליך. אם אנחנו מוכרים אבקת חלב, אנחנו יודעים שאנחנו צריכים למלא עד כמות מסוימת בחפיסה בכל פעם אבל לפעמים הכמות עולה ואילו באחרות הכמות יורדת מעט. כדי להימנע מקנסות אפשריים בגלל סכום נמוך יותר, הגדרנו את היעד כגבוה מהנומינלי. מגבלות המפרט נקבעות באופן שההפסדים לצרכנים וגם ליצרן יהיו מינימום.
מגבלות השליטה, לעומת זאת, מבוססות על הופעות עבר.אתה יכול לחשב גבולות אלה, והם אומרים לך את הווריאציות שהתהליך עשוי לייצר בבוא הזמן והייצור. מגבלות שונות הנובעות מתהליך מכונות גבולות בקרה כאשר התהליך נמצא בשליטה סטטיסטית. זוהי נקודה חשובה שכן היא אומרת לנו שכל הווריאציות בתהליך נובעות מסיבה משותפת. בכל פעם שיש שונות עצומה, זה בגלל סיבה מיוחדת.
מגבלות המפרט הן בדרך כלל ברצועה, כאשר שני קצוות הם גבול המפרט העליון ומגבל המפרט התחתון. USL ו-LSL אלה נקבעים על ידי הלקוח, וכל עוד המוצר שסופק נמצא בטווח זה, ציפיות הלקוח מתקיימות.
מה ההבדל בין גבולות בקרה לגבולות מפרט?
• ברור מהניתוח לעיל שמגבלות השליטה אינן קשורות לחלוטין ושונות ממגבלות המפרט, שהן בעצם קולו של הלקוח.
• מגבלות המפרט בדרך כלל אינן בשליטתנו, אך ברור שניתן להגדיר מגבלות בקרה מכיוון שהן תוצאה של תהליך הייצור שלנו.
• ביצוע שינויים במגבלות בקרה הוא תהליך שלוקח זמן, אך כאשר מתבצע, יש לקחת בחשבון את מגבלות המפרט.
